Dicas para lidar com o estresse no local de trabalho – e ainda assim produzir mais

O número de trabalhadores afetados pelo burnout tem aumentado de forma constante e preocupante desde o início do século XXI. E o número de casos pode aumentar ainda mais rápido no futuro próximo. Os especialistas já estão falando sobre o esgotamento da corona. Por que isso acontece e o que você pode fazer a respeito?

Infelizmente na tendência: Burnout

Os números crescentes não são surpreendentes. Afinal, o esgotamento geralmente surge como resultado de sobrecarga e estresse prolongados. Muitos funcionários foram particularmente expostos a ambos nos longos meses da pandemia. Seja preocupado com o trabalho ou com um trabalho extra considerável, medo de infecção, educação em casa e cuidados com os filhos ao lado do trabalho. Burnout não é, de forma alguma, uma típica “doença do gerente” como costumava ser.

O excesso de trabalho pode afetar qualquer pessoa, independentemente da posição ou ocupação . O estresse no trabalho desempenha um papel central no burnout. Além disso, existem outros fatores importantes que também podem ser do setor privado. As causas do esgotamento são diversas e muito individuais.

Mas: se você tomar as contramedidas em tempo hábil, pode evitar a ameaça de esgotamento. Portanto, é importante reconhecer os sinais desde o início e interpretá-los corretamente.

Sintomas de esgotamento: preste atenção aos sinais de alerta

O burnout se manifesta de forma muito individual. A Organização Mundial da Saúde (OMS) resume os sinais em três categorias principais:

Sensação de exaustão: No burnout, são típicos os sintomas de exaustão física e mental. Isso pode se manifestar em cansaço permanente, mas também na difusa sensação de vazio interior.
Cada vez mais distante de seu próprio trabalho: os afetados muitas vezes não veem mais nenhum sentido em seu trabalho, seu antigo grande compromisso está diminuindo, eles se tornam indiferentes aos clientes e colegas. Os fenômenos comuns são o cinismo e a “ resignação interior ”.
Desempenho reduzido: Os afetados não conseguem mais completar suas tarefas dentro do tempo estipulado, eles acumulam horas extras sem aumentar sua produção. Pelo contrário: você comete erros que não podem mais ser encobertos. Até mesmo tarefas simples (inclusive domésticas) são vistas como um fardo enorme.

O esgotamento não surge a partir de agora, mas se acumula ao longo de um período de tempo mais longo e em várias fases. Em primeiro lugar, as pessoas afetadas são extremamente comprometidas e muitas vezes correm para o trabalho, independentemente de seus limites pessoais. Idealmente, uma boa prevenção de burnout começa neste estágio inicial.

Profilaxia de burnout: tome contramedidas antes que o trabalho se torne excessivo

Fases estressantes ocorrem na maioria dos empregos. Contanto que sejam picos de carga temporários, é exaustivo, mas geralmente não apresenta problemas . Mas esse uso excessivo no trabalho dificilmente pode ser suportado sem danos a longo prazo. Algumas empresas já reconheceram isso e tomaram medidas para prevenir o esgotamento. Por exemplo, treinando os gestores para prestar atenção aos sinais de alerta em suas equipes ou com ofertas específicas para lidar com o estresse no local de trabalho, por exemplo, na forma de coaching regular, saúde ou cursos de ioga.

Em muitas empresas, porém, ainda cabe a cada uma delas encontrar uma maneira adequada de lidar com o estresse no local de trabalho. E no home office, algumas das medidas operacionais de prevenção ao burnout não funcionam adequadamente. Para piorar as coisas: um quarto dos funcionários vê como um fardo os limites indefinidos entre trabalho e vida privada devido ao trabalho remoto durante a pandemia, como mostra um estudo do Techniker Krankenkasse e da Universidade Técnica de Chemnitz. É ainda mais importante que se cuide bem e evite o esgotamento. Muitas vezes, algumas etapas simples podem reduzir o estresse no trabalho.

7 dicas que podem ajudar a evitar o esgotamento

Pausas no cronograma: Não importa quantas tarefas você tenha na mesa – pausas curtas são elementares. Ninguém pode trabalhar altamente concentrado por oito ou mais horas seguidas. Faça pequenos intervalos de cinco a dez minutos ao longo do dia. Levante-se da mesa, alongue o corpo ou dê uma caminhada curta. Esses intervalos curtos não o atrasam; na verdade, aumentam sua produtividade. Você pode descobrir mais sobre isso em nossa postagem do blog “ Basta desligar – e ainda ser realmente produtivo ”.
Reduzir a acessibilidade: No entanto, não basta apenas fazer pausas. As fases nas quais você pode desligar completamente o trabalho também são importantes. Se você realmente precisa estar disponível fora do horário comercial, planeje determinados intervalos para isso. Nesse meio tempo, desligue o celular e feche o programa de e-mail. Porque mesmo que leve apenas alguns minutos para ler um e-mail, sua mente está de volta ao trabalho – em vez de usar seu tempo livre para o que ele se destinava: relaxar. Para realmente colocar os pés no chão, dê a si mesmo pelo menos um dia completo de folga por semana.
Conhecer e defender seus próprios limites: É verdade que é uma sensação edificante ir além de seus próprios limites e alcançar o que se acredita ser impossível. No entanto, se você fizer isso permanentemente, mais cedo ou mais tarde ficará simplesmente exausto, em vez de eufórico. Uma das medidas mais importantes para prevenir o burnout são limites claros e autoimpostos – tanto profissionais como privados. Conscientize-se de suas próprias necessidades e leve-as a sério! Isso também inclui dizer não quando for demais para você .
Planeje exercícios e durma: infelizmente, essas duas armas milagrosas contra o esgotamento são geralmente as primeiras a ficar para trás quando as coisas ficam difíceis no trabalho. O exercício libera hormônios da felicidade e ajuda efetivamente a reduzir o estresse. O sono é importante para se manter produtivo. Programe horários fixos para ambos, aos quais você também adere.
Otimize o gerenciamento do tempo: quanto mais os funcionários se aprofundam na espiral de esgotamento, maior é a probabilidade de eles ficarem atolados. O bom gerenciamento do tempo pode ajudar a evitar que as coisas cheguem tão longe. Se você gasta muita energia em tarefas sem importância, você mesmo cria pressão adicional no trabalho. Mas, especialmente no escritório doméstico, muitos funcionários têm dificuldade em organizar seu trabalho com eficiência . Existem agora muitos aplicativos para ajudá-lo a fazer isso. Uma lista clássica de horas, com a qual você pode primeiro identificar quem desperdiça tempo, ou o princípio tradicional de Eisenhower para priorizar tarefas também pode ajudar.
Manter contatos sociais: uma rede social funcional é um pilar importante na prevenção do burnout. As reuniões com a família e os amigos ajudam a ter outros pensamentos e a desligar-se adequadamente do trabalho. No entanto, isso só funciona até certo ponto se o seu círculo de amigos consistir principalmente de colegas e você falar principalmente sobre o trabalho. Se, por outro lado, você pode apenas brincar com os amigos e rir muito ao mesmo tempo, isso efetivamente alivia o estresse. Uma boa rede privada também pode ser um bom sistema de alerta precoce para um esgotamento iminente. Leve isso a sério quando bons amigos estão preocupados que você esteja trabalhando demais. Freqüentemente, pessoas de fora veem o que está acontecendo muito mais cedo do que as pessoas afetadas.
Aprendendo a relaxar: Ajuda muito se você relaxar consciente e regularmente em sua vida cotidiana. Isso é possível, por exemplo, com ioga, meditação, treinamento autogênico ou relaxamento muscular progressivo. Mas certos rituais também fazem sentido, como uma massagem regular ou um retiro para um lugar tranquilo em casa, onde você possa se desligar.

Às vezes, toda atenção plena também não tem utilidade. Se, por exemplo, a cultura corporativa não estiver certa ou simplesmente não se adequar à sua maneira de trabalhar. Nesses casos, uma mudança de emprego pode se tornar inevitável para evitar o esgotamento.

Como trabalhar menos e produzir mais

Se o caminho do trabalho leva direto para o sofá em casa por puro cansaço, isso geralmente se deve ao excesso de trabalho. Se a situação persistir, torna-se um problema – profissionalmente e particularmente. A solução mais simples: trabalhe menos. O que significa a redução de marcha na Alemanha moderna deve ser discutido com os gerentes. No entanto, isso não é fácil para todo guerreiro cansado. Aqui estão algumas dicas para o encontro com o chefe.

Revisão: Desafio para funcionários e gestão

Digitalização e globalização – para alguns são uma bênção, para outros uma maldição. Por um lado, ambos os efeitos promovem a produtividade e o lucro, o que é bom para as empresas. Por outro lado, eles viram os processos de trabalho tradicionais de cabeça para baixo , o que muitas vezes é exaustivo para os funcionários.

As novas tecnologias facilitam seu trabalho e, graças à inteligência artificial, por exemplo, libertam-nos de atividades monótonas. Por outro lado, em muitas indústrias, tem havido uma taxa de ciclo significativamente mais alta do que antes. Os processos em todos os níveis são simplificados e os resultados são esperados mais rapidamente.

Mas não apenas aumentar o ritmo é um desafio. A estrutura de empregos também está mudando significativamente. As novas tecnologias exigem novas habilidades, que os novos colegas geralmente trazem consigo – mas os funcionários mais antigos precisam adquiri-las primeiro. Isso aumenta a pressão da competição e perturba algumas das forças conquistadas.

Os fardos mais comuns para os profissionais hoje são:

forte pressão de prazo
mau ambiente de trabalho
estresse emocional
ao longo do tempo
acessibilidade constante

Isso pode resultar em estresse permanente , que não só afeta a motivação, mas também acarreta riscos à saúde, como esgotamento ou depressão .

Trabalhe menos, viva mais – essa é realmente a solução?

Existem muitas dicas contra o excesso de trabalho . Recomenda-se, por exemplo, para evitar a pressão da concorrência, deixar o problema no escritório ou realizar mais atividades de lazer.

Este é basicamente um bom conselho. Infelizmente, muitas vezes é mais fácil falar do que fazer. Assim como a redução de marcha às vezes pode ser mais fácil – e proposital. Mas isso não o torna uma panacéia.

Qualquer pessoa que pense que deve reduzir seu trabalho deve primeiro fazer uma pesquisa sobre as causas . O assunto precisa ser considerado com cuidado. Afinal, “ trabalhe menos, viva mais ” geralmente também significa menos salário.

Se você também se deparar com esta decisão, reserve tempo suficiente para analisá-la:

No início, trata-se de tornar sua situação tangível . Porque o excesso de trabalho muitas vezes só é revelado de forma difusa. Portanto, você deve abordar o diagnóstico passo a passo. Em primeiro lugar, isso inclui a compreensão bem fundamentada de que você realmente se sente desconfortável por causa do trabalho. Se, por exemplo, razões particulares para sua situação vêm à tona quando você olha para si mesmo, reduzir a marcha dificilmente o ajudará.
Quando estiver claro que seu problema é profissional, circule-o . Investigue por que você se sente esgotado. É por causa do próprio trabalho, por causa de demandas excessivas, pressão geral de prazos ou talvez por causa do ambiente de trabalho? Pode haver várias circunstâncias que o estão incomodando.

Analisar: Encontre maneiras de sair da revisão

Depois de encontrar o motivo de sua infelicidade, você não deve falar com o chefe apenas com isso . A demanda fixa: “ Preciso de mais tempo livre e menos trabalho ” dificilmente o levará mais longe. Faz mais sentido apresentar também suas próprias soluções propostas .

Portanto, entre e pense em como a redução de marcha poderia ser no seu caso . aqui estão alguns exemplos:

Se há tarefas que são particularmente difíceis para você, então você assume outras.
Se você sofre de uma responsabilidade muito grande, por exemplo, porque está liderando uma equipe, você entrega partes dela.
Trabalhar menos pode ser apenas uma alternativa. O escritório em casa também pode ajudá-lo ou um horário de trabalho mais flexível?
O treinamento adicional pode resultar em menos estresse porque você será capaz de dominar melhor suas tarefas depois.
Uma transferência para outro departamento também é concebível.

Discuta: Discuta a redução de marcha com o chefe

Como você pode ver, reduzir a marcha nem sempre significa trabalhar menos de acordo com o relógio. Mas é claro que esse é principalmente o foco na forma de meio período .

Mas o que quer que possa ajudar no seu caso – mais cedo ou mais tarde você terá que esclarecer isso com seu gerente. Com algumas soluções bem fundamentadas em seu bolso, você já está bem preparado para o encontro adequado.

Sinta-se preparado, vá ao seu gerente e explique resumidamente suas preocupações.

Talvez você possa usar a próxima entrevista com o funcionário para fazer isso.
Caso contrário, peça uma reunião de duração razoável . O assunto dificilmente pode ser discutido entre a porta e a dobradiça ou em poucos minutos. Deve demorar pelo menos meia hora.
É ideal se o supervisor não tiver uma consulta de acompanhamento direto e puder se dedicar a você sem pressão de tempo.

Traga a situação que você deseja melhorar com a redução de marcha e apresente suas ideias. Cuidado: Seu homólogo não deve ficar com a impressão de que você está interessado apenas em mais tempo livre e menos trabalho. É por isso que você deve descrever sua situação com todos os detalhes que achar adequado.

Verificar: Verifique o sucesso da redução de marcha

Se você apresentou sua situação e as soluções propostas e o gerente tem a mente aberta, considerem juntos como as coisas podem continuar para vocês na empresa.

Desenvolva medidas concretas a partir da conversa e chegue a um acordo sobre novas condições de enquadramento para o seu trabalho nesta base. É concebível um modelo com vários marcos que devem ser alcançados dentro dos prazos definidos.

Idealmente, você deve registrar o resultado por escrito e selar o contrato com uma assinatura.
No entanto: o papel é paciente. Portanto, você não deve apenas documentar o acordo, mas também sua implementação. Portanto, mantenha um registro de seu progresso ou regressão com a redução de marcha.
Se depois de algum tempo os efeitos esperados não se concretizarem ou se surgir uma abordagem diferente que faça mais sentido, converse com seu chefe novamente.

Se você reprimir seu gerente com seus planos de redução de marcha, deve considerar se uma mudança de cargo é o próximo passo. Porque, a longo prazo, a revisão irá prejudicá-lo demais.