Como voltar ao escritório – após a pandemia

Curvar-se sobre papéis juntos, apertar as mãos ou enfiar a cabeça uma na outra na cafeteria – isso e muito mais é tabu no local de trabalho por enquanto. Em vez disso, as medidas de proteção corona determinam a vida cotidiana no escritório. Leia aqui como vocês ainda podem tratar uns aos outros de maneira humana e amigável.

Adapte-se às circunstâncias 

No passado, a questão do comportamento adequado no escritório estava principalmente relacionada a se dar bem com os colegas e a coisas como …

  • … para fazer um novo café quando a cafeteira estiver vazia,
  • … não consumir pratos intensamente perfumados no escritório de plano aberto e
  • … para fazer chamadas em volume adequado para não incomodar ninguém.

Hoje, a pandemia virou completamente o mundo do trabalho do avesso . Muitas pessoas trabalham separadamente no escritório doméstico. E aqueles que continuam presentes no local de trabalho normal devem adaptar seu comportamento social às medidas de proteção corona – como em seu ambiente privado. Por outras palavras : as máscaras, bem como as regras de distância e de higiene determinam o trabalho quotidiano.

Substitua apertando as mãos

Como mostra um estudo atual de Robert Half, em tempos de pandemias, muitos funcionários pensam no contato pessoal com colegas e parceiros de negócios. Por exemplo, apertar as mãos – antes da Corona uma expressão de cordialidade e compromisso – agora é visto de forma crítica por 70% dos funcionários.

O risco de uma infecção de esfregaço com o vírus é bastante baixo. Mas, para excluí-los com segurança, deve-se evitar apertar as mãos. Se a outra pessoa ficar irritada com isso, é melhor falar abertamente sobre sua relutância. Talvez, em vez de apertar a mão, você possa estabelecer um novo ritual, por exemplo, colocando a mão direita no coração e acenando com a cabeça para a outra pessoa de maneira amigável.

Melhor atender digitalmente

De acordo com o estudo, mais da metade dos entrevistados também está considerando participar de eventos (51 por cento) ou viagens de negócios (53 por cento) nos próximos seis meses. Compreensível: como o vírus é transmitido principalmente por meio de gotículas transportadas pelo ar, é mais seguro, do ponto de vista da saúde, reduzir as viagens de negócios e os contatos pessoais ao mínimo necessário. O vírus é particularmente fácil de se espalhar em salas fechadas. Assim, 52 por cento dos funcionários também são céticos sobre o uso de salas comuns no escritório

A fim de proteger os funcionários contra infecções, os empregadores são obrigados a tomar medidas de proteção corona. Agora você precisa pensar em como será a interação pessoal de cada um no futuro e onde os contatos diretos podem ser substituídos por videoconferências, por exemplo. Essas considerações atendem às preocupações de muitos funcionários: de acordo com nosso estudo, 70% preferem um telefonema ou e-mail a uma reunião presencial. 

Etiqueta do escritório em tempos de pandemia

Para reduzir ainda mais o risco de infecção no local de trabalho, podem ser introduzidas fases alternadas de presença no escritório . Isso corresponde ao desejo de muitos funcionários (48 por cento) de um layout de sala mais generoso do que antes da pandemia: Se apenas metade da força de trabalho está no local, apenas metade dos lugares estão ocupados – e é muito mais fácil manter distância .

Dito isso, seu comportamento no local de trabalho pode ajudar a minimizar o risco de infecção para você e outras pessoas. As seguintes medidas agora são parte integrante da etiqueta Corona para o escritório:

  • Ventile as instalações regularmente.
  • Nunca vá para o escritório doente.
  • Faça reuniões ao ar livre.
  • Preste atenção à higiene das mãos.
  • Mantenha distância.
  • Use proteção para a boca e nariz se não conseguir manter a distância necessária.
  • Mantenha um protocolo de reunião no escritório, ou seja, anote com quem você entrou em contato em quais dias.

Mesmo que essas e outras medidas de proteção corona provavelmente determinem nossa vida cotidiana no escritório por muito tempo – tente manter contato com os colegas de outras maneiras. Afinal, as relações humanas também nos moldam no local de trabalho. Talvez haja um programa de bate-papo em sua empresa que possa ser usado para substituir digitalmente o bate-papo na cafeteria. Pelo menos durante a pandemia.

Bem-vindo de volta ao escritório: reingresso após o escritório em casa

A pandemia corona fez com que muitos funcionários trabalhassem por pouco tempo e em casa. Mas em algum momento a força de trabalho voltará para a empresa. Algumas coisas não são mais as mesmas de antes. A readaptação e requalificação preparam os funcionários para tarefas novas e alteradas no local de trabalho.

Ficar em forma para o trabalho após a crise 

Os números falam por si: muitos escritórios na Alemanha ainda estão órfãos. De acordo com um estudo recente da Robert Half, 60% das empresas permitem que seus funcionários trabalhem em casa. E de acordo com estimativas do Instituto Ifo, quase 3,3 milhões de funcionários estavam em trabalho de menor duração em outubro de 2020.

A principal razão para esses números elevados são as medidas tomadas para combater a pandemia corona. E quanto mais eles duram, mais difícil se torna acostumar os funcionários em questão aos – possivelmente alterados – processos no escritório. Porque uma coisa é certa: em algum momento, muitos voltarão para lá.

Para que o retorno seja bem-sucedido, é necessária a gestão da empresa. Afinal, a pandemia não requer apenas algumas novas habilidades . Mesmo os processos de trabalho que originalmente foram adaptados apenas à situação de emergência sobreviverão à crise. Para evitar contatos pessoais, a digitalização se tornou tão difundida e importante que em muitas áreas a roda não pode ser girada. Os repatriados devem estar preparados para estas condições de trabalho alteradas: reingresso por palavra-chave.

Acima de tudo – mas não apenas – para trabalhadores qualificados, a requalificação desempenha um papel importante. Isso significa aprendizagem no trabalho ao longo da vida. Isso também é particularmente importante em vista do mundo do trabalho cada vez mais digitalizado, com suas constantes mudanças baseadas na tecnologia . As empresas devem criar as condições adequadas para a readmissão. A seguir, você descobrirá quando isso faz sentido em cada caso e como é melhor implementado.

Re-integração para processos de trabalho e tarefas alterados

A digitalização não envolve apenas novas formas de comunicação. Também muda muitos processos nas empresas de forma considerável. De repente, os programas assumem automaticamente tarefas, total ou parcialmente, que antes só podiam ser realizadas por humanos. Eles têm que se ajustar às mudanças nas condições de trabalho e aprender, por exemplo, a dominar o software e a usá-lo de maneira otimizada.

Isso não é necessário apenas quando algo está acontecendo em toda a empresa. Quando os funcionários mudam para outro departamento, a readaptação também pode ajudá-los a se familiarizarem rapidamente. Em qualquer caso, os funcionários se deparam com uma tarefa que antes não lhes era familiar. Isso pode levar a medos e inibições. O inverso também é possível: os funcionários não querem se mostrar nus na frente dos colegas e fingir que já sabem de tudo.

Os efeitos da reestruturação e da reestruturação não devem ser subestimados. O objetivo da readmissão deve ser remover incertezas e unir as equipes. Isso não acontece por si só ou pode levar muito tempo – mesmo que seja “apenas” por causa de mudanças internas. Portanto, os superiores devem apoiar o envolvimento social e profissional. Quer cuidando dos próprios funcionários em causa, quer confiando isso aos seus novos colegas.

Um mentor também é útil quando alguém está assumindo tarefas de gerenciamento pela primeira vez e precisa ser treinado em sua nova função. Caso contrário, podem ocorrer perdas por atrito, mal-entendidos e dificuldades de adaptação na equipe.

Reingresso após uma longa ausência

Se os funcionários não trabalham há muito tempo nas instalações da empresa, podem ser alienados do empregador. Sobre após longas fases de 

  • Escritório em casa,
  • Trabalho de curta duração,
  • Licença parental,
  • Doença e depois
  • Sabáticos.

Em seguida, os funcionários precisam de uma reorientação quando retornam. E quanto mais tempo eles não estavam no escritório, mais urgente. Semelhante ao assunto da reestruturação, é provável que você se depare com novas tarefas, processos de trabalho e recursos. Mas não é só isso.Além disso, muitas vezes há outro fator agravante: seu estado de espírito pessoal, que mudou às vezes mais, às vezes menos dependendo do motivo da ausência mais longa. Os efeitos da pandemia corona também podem ter deixado sua marca na psique . O resultado pode ser desmotivação e falta de ética no trabalho. A fim de garantir que a reentrada seja o mais tranquila possível, os superiores devem prestar atenção especial aos seguintes fatores dos repatriados ao reingressar após uma ausência mais longa:

  • a situação profissional e privada,
  • as inovações que afetam a retomada da atividade,
  • usos alternativos e
  • o suporte necessário.

Reingresso para reemprego

Quando ex-funcionários retornam à empresa , a necessidade de treinamento é frequentemente subestimada. Afinal – uma linha de pensamento óbvia – a pessoa em questão ainda é muito familiar. No entanto, é fácil esquecer que muita coisa pode ter mudado na empresa. Isso deve ser levado em consideração por meio de reingresso.

Além disso, havia motivos para a separação anterior. Portanto, deve ser esclarecido exatamente se eles ainda são importantes. Se necessário, este fator também deve ser levado em consideração ao reingressar. 

As medidas mais importantes para reingresso 

Desafios diferentes aguardam cada funcionário quando eles retornam à empresa. Isso torna difícil fazer justiça a ele individualmente. Afinal, existe uma espécie de pacote de medidas que os superiores podem usar para o reingresso. Isso inclui estes recursos para executivos :

  • Discussões preliminares com os colaboradores individuais para apresentação dos respetivos requisitos.
  • Antecipe possíveis conflitos e prepare contramedidas adequadas.
  • Crie diretrizes de readaptação que descrevam pelo menos aproximadamente o procedimento para departamentos individuais.
  • Promoção ativa de contatos sociais na equipe.
  • Sensibilidade e ouvido aberto para os repatriados.
  • Traga sua própria experiência para o processo.

Requalificação: preparação para novos desafios

A requalificação, ou seja, a aprendizagem profissional ao longo da vida, está intimamente ligada ao tema da readaptação. Em ambos os casos, trata-se de preparar-se para novas tarefas e circunstâncias. E muitas vezes a razão para isso é a mesma: digitalização. Ao nível da formação contínua e do desenvolvimento dos colaboradores, pede-se à direcção que crie as condições adequadas para a requalificação.

Além de medidas específicas, como cursos, o objetivo é reduzir possíveis medos. É por isso que você deve eliminar o medo de seus funcionários de perderem o emprego por causa das novas tecnologias. Isso deve ser levado em consideração ao planejar programas de requalificação. Seus elementos podem ser:

  • eventos presenciais internos,
  • Treinamento no local de provedores externos na empresa,
  • Cursos online ou
  • Ofertas de e-learning.

Acima de tudo, os dois últimos formatos digitais mencionados são uma solução sensata face às regras de contacto e higiene aplicáveis. Podem ser implementados, por exemplo, por meio de plataformas virtuais de aprendizagem que , se desejado, podem ser vinculadas às medidas de requalificação da própria empresa. E a inteligência artificial ajuda a atingir os objetivos de aprendizagem usando módulos individuais.

Sua equipe encolheu por causa da crise corona? E agora quer aumentá-lo novamente graças a uma melhor situação dos negócios? Então, ficaremos felizes em ajudá-lo a recrutar especialistas adicionais. Basta enviar-nos um pedido de pessoal e entraremos em contacto consigo.

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