Seja em pôsteres, na TV ou online – encontramos publicidade diariamente. Mas qual é a definição exata de publicidade? O que as empresas devem considerar para desenvolver estratégias de publicidade bem-sucedidas? E como saber se uma medida valeu a pena?
No decorrer da digitalização , muita coisa aconteceu no campo da publicidade. Existem novos canais com novas regras surgiram. Nós damos uma olhada no mundo das belas aparências.
Publicidade: a definição
DEFINIÇÃO – Por publicidade entende-se todas as medidas destinadas a informar o público-alvo sobre uma empresa, um produto ou um serviço. Com o objetivo claro: promover vendas e construir uma imagem positiva da empresa ou marca .
Publicidade e marketing são freqüentemente equivocados . Na propaganda, isso é apenas um instrumento de uma parte de um marketing muito mais amplo . Usada na política de comunicação da empresa, a publicidade pode assumir várias formas.
Quais são os objetivos da publicidade?
Informar : | A publicidade informa os clientes sobre produtos e inovações. |
Motivar : | A publicidade tem como objetivo incentivar os clientes a comprar ou a se envolver mais de perto com um produto ou serviço. |
Socializar : | A publicidade pode ser usada para transmitir valores aos membros de um grupo-alvo. Exemplos disso são campanhas como “Sem energia para os medicamentos” ou “A Alemanha está procurando o cartão de vacinação”. |
Reforçar : | Os clientes que já estão motivados para comprar um produto são incentivados em sua decisão para que não escolham o concorrente no último minuto. Além disso, possíveis dúvidas devem ser eliminadas após uma compra e, assim, uma compra repetida pode ser alcançada. |
Entreter : | Um objetivo secundário, mas existente, é fornecer entretenimento com publicidade. |
Como funciona a publicidade?
A publicidade usa insights da psicologia e desejos como o comportamento de compradores em potencial para influenciar a compra . A primeira coisa a fazer é chamar a atenção .
Dada a multiplicidade de influências às quais as pessoas estão expostas, isso não é tão fácil. Particularmente, grandes, estridentes, engraçados, barulhentos, sofisticados ou na hora certa no lugar certo, você pode se destacar da multidão com vários meios de publicidade . Sempre de uma forma que atinja os nervos do grupo-alvo . Uma vez que a atenção alcançada foi, diz o próximo passo , despertar emoções .
As emoções são importantes para que a mensagem publicitária seja lembrada e para atender às necessidades profundas do grupo-alvo . As decisões são tomadas neste nível. No entanto, as pessoas tendem a racionalizar e justificar isso posteriormente. O profissional de marketing inteligente fornece os argumentos factuais corretos para isso.
Que métodos de publicidade existem?
Basicamente, pode-se fazer uma distinção entre dois tipos de métodos de publicidade : Acima da linha (ATL) e Abaixo da linha (BTL) . Aqui abaixo está acima da linha (ATL) que na publicidade de mídia tradicional para entender. As mensagens publicitárias são enviadas a uma grande massa e são claramente percebidas como tal pelo público. Exemplos de medidas acima da linha são:
- Publicidade impressa
- propaganda de rádio
- Publicidade ao ar livre
- Publicidade on-line
- Propaganda na TV
- Publicidade cinema
As medidas below-the-line (BTL) complementam o segmento de publicidade ATL. As medidas ocorrem fora da mídia tradicional. O grupo-alvo muitas vezes não percebe as atividades de publicidade BTL como publicidade . As medidas BTL incluem:
- Promoção de vendas
- Relações Públicas ( PR )
- Marketing direto
- Feiras e exposições
- Patrocínio, marketing de eventos e colocação de produtos
- Formas inovadoras de publicidade (por exemplo, marketing de guerrilha)
Estratégia de empurrar e puxar
A estratégia de push (saída) costuma ser chamada de marketing clássico . Por meio da televisão e da publicidade outdoor , a informação é divulgada com o objetivo de incentivar os potenciais clientes a comprar nos diversos canais de comunicação. Isso é feito principalmente por meio do comerciante (intermediário) , que deve ser encorajado a colocar um produto na linha e colocá-lo em lugar de destaque.
Por outro lado, existe a estratégia pull (inbound) . Por meio de informações direcionadas e regulares , surge a necessidade de aquisição de clientes , o que motiva os clientes e potenciais compradores a buscarem um determinado produto. Medidas como colocação de produto , patrocínio ou white papers gratuitos são usadas para esse propósito. Um método que se tornou cada vez mais importante na publicidade online, já que os intermediários desempenham um papel subordinado.
O que é uma boa publicidade?
Simplificando, boa publicidade é aquela que funciona . Há uma vantagem clara aqui se você tiver um grande orçamento de publicidade . Com o posicionamento e a repetição corretos, é possível ser lembrado até mesmo com uma publicidade bastante mediana.
Mas a criatividade compensa . Existem até tabelas dos melhores comerciais no YouTube. A campanha #LikeABosch da Bosch ficou em primeiro lugar. Edeka também é regularmente representada lá e atinge o zeitgeist com seu ponto radical “Unpackaged” ao abordar o tópico de embalagens de plástico.
Planeje seu orçamento de publicidade: quanto custa publicidade?
O custo da publicidade varia muito, dependendo da medida de publicidade . Basicamente, quanto mais competitivo for um mercado , mais caro será atrair a atenção ao lado de outros fornecedores e atingir o público-alvo. Mas não se preocupe. Existem também medidas adequadas para cada orçamento e nem sempre tem que ser a grande campanha de pôster.
Saiba o que funciona: avalie o sucesso da publicidade
Enquanto o sucesso da publicidade costumava ser muito difícil de medir, a tecnologia moderna oferece inúmeras possibilidades para medir o sucesso da publicidade .
No caso da publicidade online , ferramentas de análise especiais fornecem informações sobre a frequência com que um anúncio foi visualizado e clicado. As informações sobre os dados demográficos dos visitantes do site mostram se a publicidade está alcançando o grupo-alvo certo. Ao fazer compras nas lojas online, é possível verificar se o comprador atingiu a marca por causa de um anúncio.
No caso de medidas de publicidade analógica , medir o sucesso é um pouco mais difícil . Pesquisas e entrevistas por telefone podem fornecer informações aqui. O uso de códigos de voucher ou cupons também pode ser usado para medir o sucesso da publicidade.
Anuncie com a ajuda de profissionais: que serviços existem?
Na indústria de publicidade, os provedores de serviços se desenvolveram em muitas áreas. Com a infinidade de possibilidades, eles ajudam a alcançar o maior efeito possível com o orçamento disponível.
- As agências de publicidade , na qualidade de prestadoras de serviço, assumem a assessoria, concepção, planeamento, concepção e implementação de medidas publicitárias e de comunicação.
- As agências de design se concentram no desenvolvimento da aparência. Isso inclui, por exemplo, a identidade corporativa , a marca , a embalagem e o design do produto.
- As agências de Internet assumem a concepção, design, programação e manutenção de sites e anúncios digitais.
- As agências de mídia garantem a distribuição correta da publicidade em diferentes canais, como B. Publicidade impressa, TV, online, outdoor.
Publicidade desleal: quais regulamentos legais devem ser observados
O objetivo dos regulamentos legais em publicidade é proteger os consumidores e a concorrência . Portanto, por exemplo, existem proibições de publicidade sub-reptícia e enganosa por meio de declarações falsas. No caso de publicidade comparativa, regulamentos especiais devem ser observados.
Não é tão fácil dizer claramente o que é permitido e o que não é. Um advogado de direito publicitário ou uma agência como prestadora de serviços pode ajudar .
Publicidade – vista criticamente
Os meios usados na publicidade não devem ser vistos de forma acrítica. Por fim , os clientes potenciais são manipulados com base no conhecimento psicológico e nos resultados da observação dos consumidores . E muitas vezes sem que eles percebam.
Nesse caso, nada ao acaso e dirigido a todos os sentidos . Música, iluminação, cores e também aromas podem contribuir para a atenção e influenciar a percepção de um produto .
Cada anunciante deve se perguntar que nível de influência ele pode representar e gostaria de usar.
Conclusão
Para a aquisição do cliente a publicidade é indispensável e a escolha do método e medida corretos é fundamental para o seu sucesso. O ponto de venda (PDV) também desempenha um papel importante .
Aqui pode ajudar os especialistas com o orçamento de uso direcionado existente e evitar que os esforços de publicidade fracassem e recursos valiosos sejam desperdiçados.
A conformidade legal e os princípios éticos garantem um sucesso a longo prazo. A publicidade pode ser muito divertida para compradores e vendedores.