A importância da pesquisa de mercado para as empresas

A pesquisa de mercado é essencial para uma propaganda eficiente, portanto, ela estabelece a base para seu marketing futuro. Mas você também deve fazer pesquisas de mercado ao iniciar uma nova empresa. Por exemplo, é uma parte importante de qualquer plano de negócios.

Pesquisa de mercado significa que você analisa o mercado. Você mesmo pode fazer pesquisas de mercado com relativamente pouco esforço, mas é claro que também pode contratar uma empresa experiente para fazê-lo. Sua empresa terá mais sucesso com pesquisas de mercado eficientes e publicidade personalizada para ela. A seguir, fornecemos algumas informações e dicas sobre como você mesmo pode fazer pesquisas de mercado.

O que é pesquisa de mercado?

Existem diferentes definições, perspectivas e abordagens para o termo pesquisa de mercado.DEFINIÇÃOA pesquisa de mercado é essencialmente entendida como a recolha sistemática de dados, o seu processamento e posterior análise das condições de mercado, em que determinadas situações são consideradas pela empresa no mercado.

A pesquisa de mercado descreve a pesquisa ou análise sistemática de um mercado. As necessidades dos envolvidos também são levadas em consideração, por exemplo, por meio de fontes externas de informação. Em contraste, a pesquisa de mercado é um estudo não sistemático e ocasional do mercado.

Em contraste, a pesquisa de marketing não se limita aos mercados, mas também analisa questões internas . A pesquisa faz parte do marketing , fazendo sua vontade, por exemplo, mercados estudados. No entanto, a pesquisa de mercado também pode se estender a outros mercados, como o mercado de compras .

Esses são os objetivos da pesquisa de mercado

Entre os objetivos da pesquisa estão:

O reconhecimento precoce e oportuno das tendências do mercado, mas também das oportunidades e riscos nos mercados que são relevantes para a sua empresa.
Minimização de riscos e prevenção de decisões erradas com novos produtos e assim aumentar o sucesso.
Suporte às decisões de mercado.
Desenvolvimento de estratégias de marketing e vendas .
Informação atualizada para poder tomar decisões relevantes.

Ferramentas de pesquisa de mercado

A pesquisa de mercado divide-se em duas áreas : pesquisa primária com coleta de dados própria e pesquisa secundária com avaliação de dados existentes.

1. Pesquisa de mercado primária

Na pesquisa primária , o foco está em uma nova questão ou assunto de pesquisa que ainda não foi investigado. Após a formulação da pergunta de pesquisa, um ou mais métodos adequados para a coleta de dados são escolhidos.

Vantagens da pesquisa de mercado primária

Exatamente os dados de que você precisa são coletados.
A coleta de dados é transparente.
Os dados são atuais.

Desvantagens da pesquisa de mercado primária

Maiores despesas com pessoal, tempo e finanças.
Erros metodológicos podem levar a uma afirmação falsa ou falta de valor informativo.
Ainda não há dados comparativos de pesquisas semelhantes ou anteriores.

2. Pesquisa de mercado secundária

O termo pesquisa documental é entendido como a análise de dados existentes . Eles foram coletados por meio de uma pesquisa primária que foi determinada antes de uma questão de pesquisa específica. No entanto, eles não precisam necessariamente coincidir com a questão de pesquisa atual.

Os dados primários podem ser obtidos de diferentes fontes e podem ser usados como base para seu próprio estudo. Esses dados , muitas vezes, você pode comprar venal .

Benefícios da pesquisa de mercado secundária

Custos baixos.
Disponibilidade rápida.

Desvantagens da pesquisa de mercado secundária

Os dados geralmente estão desatualizados.
As datas não são exclusivas.
Freqüentemente, faltam informações sobre o procedimento com o qual os dados foram coletados.

Os métodos de pesquisa de mercado

Existem diferentes métodos de pesquisa de mercado , que são diferenciados de acordo com as áreas para as quais os dados são coletados:

Determinação dos dados de acordo com o objeto de investigação , por exemplo pesquisas demoscópicas ou ecoscópicas de mercado.
Determinação dos dados de acordo com a área de investigação , como local, regional ou internacional.
Apuração dos dados de acordo com o período de referência ou período da pesquisa , como em andamento, prospectivo, caso a caso ou retrospectivamente.
Determinação dos dados de acordo com as áreas da empresa , como pesquisa de mercado de vendas, pesquisa de mercado de compras ou pesquisa de mercado de pessoal.
Determinação dos dados de acordo com setores ou áreas de mercado, como análise da concorrência, análise de bens de consumo, análise de bens de capital, análise de bens de serviço ou análise comercial.

Dicas – como fazer você mesmo uma pesquisa de mercado

Com um pouco de esforço, você mesmo pode fazer a pesquisa de mercado . Em primeiro lugar, você deve pensar sobre o que exatamente deseja fazer na pesquisa de mercado. Existem quatro áreas que são importantes para a maioria das empresas:

Desenvolvimento de mercado: você sempre tem que se manter atualizado e saber como o mercado está se desenvolvendo. Uma olhada em revistas especializadas ou na imprensa de negócios, por exemplo, ajuda aqui. Você também pode fazer pesquisas em mídias relevantes. Você também deve assinar os boletins informativos de seus concorrentes, se disponíveis. Confira quais são as vendas de seus produtos e com que rapidez o mercado está crescendo. Também é recomendável que você conheça as tendências atuais e futuras. Também é importante analisar como o mercado provavelmente se desenvolverá nos próximos anos.
Concorrentes: Você também deve ser informado sobre seus concorrentes. Monitore seus concorrentes continuamente e tente descobrir quando eles querem lançar um novo produto no mercado. Na análise competitiva, você identifica e analisa todos os dados relevantes que têm impacto no seu mercado-alvo. Para uma análise competitiva, você também deve analisar as barreiras à entrada no mercado. Seus concorrentes também têm uma grande influência no sucesso do seu negócio. Portanto, você deve examinar sua concorrência com muito cuidado e procurar seus pontos fortes e fracos.
Clientes: Outro ponto importante é a análise do cliente. Tente fazer estudos sobre o comportamento de compra do seu grupo-alvo. Freqüentemente, há estudos concluídos de institutos de pesquisa de mercado que podem não ser baratos. No entanto, o investimento pode valer a pena. Às vezes, você pode encontrar algumas dessas métricas importantes em artigos especializados. Faça pesquisas com seus próprios clientes: Existem ferramentas especiais para isso, com as quais você pode usar formulários prontos para fazer uma pesquisa e ter uma avaliação automática. Por exemplo, pergunte aos clientes se eles estão satisfeitos e, por fim, faça uma pergunta em aberto, como se seus clientes têm alguma sugestão ou gostariam de expressar uma crítica.
Sua própria posição no mercado: Para sua própria posição no mercado, você deve se perguntar que posição sua empresa ocupa no seu mercado. Líder de mercado é a empresa com maior faturamento. Se sua empresa for apenas uma entre muitas, você deve fazer uma determinação mais precisa da posição. Ao se posicionar no mercado, vários fatores desempenham um papel importante, como sua gama, preço, atendimento ao cliente, público-alvo, mas também publicidade.

Para que você possa moldar efetivamente seu marketing e as decisões necessárias, você deve conduzir pesquisas e análises nessas quatro áreas .

É por isso que a pesquisa de mercado é importante para as empresas

A pesquisa de mercado é importante para poder tomar decisões informadas sobre o seu marketing . Ao fazer isso, você coleta dados, processa, analisa e interpreta. O objetivo principal é aumentar suas vendas . Por meio de pesquisas de mercado, você pode descobrir seus Pontos de Venda Únicos ( USP ), mas também seus pontos fracos. Você pode então usar esses dados para seu próprio benefício.

A pesquisa de mercado ajuda você a tomar melhores decisões . Você pode derivar recomendações bem fundamentadas para ação a partir dos dados relevantes e, por exemplo, usar orçamentos com mais eficiência. Isso leva a um resultado melhor.IMPORTANTEA pesquisa de mercado não significa apenas coletar dados, mas também interpretar os dados corretamente e reconhecer as conexões. Você tem que transferir essas informações para a sua empresa e implementar o conhecimento assim obtido na empresa.

Com uma pesquisa de mercado aprofundada, você pode identificar onde há espaço para otimização em sua empresa ou se há potencial para inovação .

Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado

Quem faz a pesquisa de mercado?

Quem faz pesquisas de mercado depende, entre outras coisas, do porte da empresa. As empresas maiores costumam ter seu próprio departamento de pesquisa de mercado . Em empresas menores, essa tarefa geralmente pertence à área do gerente de produto ou mesmo ao fundador . Existem também institutos especiais de pesquisa de mercado que têm muitos anos de experiência e são particularmente bem informados.

O que são empresas de pesquisa de mercado?

Empresas de pesquisa de mercado são empresas contratadas para realizar pesquisas de mercado para outras empresas. Você coleta os dados e, em seguida, prepara uma análise correspondente . Isso não só garante que os dados sejam coletados corretamente, mas também que sejam interpretados de acordo. Uma vantagem de uma empresa de pesquisa de mercado é que eles são objetivos . Com a atribuição, você economiza custos de pessoal, mas deve pagar pela empresa de pesquisa de mercado em troca.

Qual é o custo da pesquisa de mercado se você terceirizá-la?

Dependendo do tamanho da empresa, uma análise de mercado por um instituto de pesquisa de mercado externo pode custar até cinco dígitos . O quão caro será a atribuição, no entanto, depende do grupo-alvo desejado e do esforço correspondente para análise, observação de mercado e previsão de mercado.

Faz sentido contratar uma empresa de pesquisa de mercado como fundadora?

Como fundador, você deve se esforçar para manter seus custos o mais baixo possível. É verdade que contratar uma empresa de pesquisa de mercado pode valer a pena, mas também está associado a custos significativamente mais elevados. Em pequena escala, você pode fazer uma pesquisa de mercado, mas faça você mesmo . Já explicamos como isso funciona em uma seção deste guia acima.

Quando a pesquisa de mercado é representativa?

A representatividade existe quando um elemento da população, como todos os respondentes, está claramente definido e não surgem probabilidades . Estes são incluídos em uma amostra aleatória. Somente se a amostra for representativa é que uma imagem realista pode ser apresentada e isso permite generalizar este resultado e aplicá-lo ao todo.

Por exemplo, uma pesquisa na Internet nunca pode ser representativa de toda a população porque algumas partes da população não têm acesso à Internet. A situação é diferente se você se dirigir a um grupo-alvo mais jovem que, por exemplo, tenha um smartphone com acesso à Internet, ou se fizer uma pesquisa de mercado em que entrevista funcionários da empresa.

O princípio do acaso é violado se você realizar a seleção dos participantes da pesquisa por meio de uma mídia à qual nem todos os participantes em potencial tenham acesso. Freqüentemente, representatividade significa amostras aleatórias ou amostras de cotas. Na prática, a representatividade dessas amostras é difícil de alcançar.

Conclusão: a pesquisa de mercado não é apenas extremamente importante para start-ups

Você tem que fazer uma pesquisa de mercado já na criação do plano de negócios . Mas a pesquisa de mercado também é indispensável nas operações comerciais em andamento . Afinal, ele forma a base de sua publicidade.

Você só pode sobreviver com sucesso no mercado se souber como o mercado está se desenvolvendo, o que seus concorrentes estão fazendo e o que seus clientes desejam.