Uma boa e ampla contratação de novos funcionários encurta o tempo até que estejam totalmente operacionais e os vincula melhor à empresa. Isso também é possível com funcionários que trabalham em seus escritórios domésticos. Os gerentes podem descobrir como a integração remota funciona aqui.
A integração também vale a pena ao trabalhar em casa
O contato pessoal torna muitas coisas mais fáceis: a linguagem corporal é comunicada mais diretamente do que por videoconferência, a palavra falada transmite mais nuances do que um texto escrito e as explicações são mais claras de transmitir e mais fáceis de entender do que à distância. Mas isso nem sempre é possível. Em tempos de digitalização, isso também se aplica à integração de novos funcionários . Cada vez com mais frequência, eles não estão no local da empresa, mas têm seu próprio escritório em casa em algum lugar do mundo.
Isso não torna uma boa indução impossível, mas muda o foco e as regras do jogo. As empresas devem se envolver, porque uma boa integração de novos funcionários sempre vale a pena . Independentemente de ser um local de trabalho interno ou externo – o treinamento extensivo definitivamente traz estas vantagens:
O novo funcionário …
- … pode trabalhar de forma independente e produtiva com mais rapidez.
- … está mais motivado.
- … integra-se mais facilmente na equipe.
- … se sente parte da empresa mais rápido.
- … é menos provável que desista durante o período probatório.
- … conhece mais rapidamente a cultura corporativa.
Esses e outros efeitos positivos também podem ser obtidos com a integração controlada remotamente, se as condições forem adequadas. Mas existem algumas coisas que os recrutadores e executivos devem estar cientes.
Equipar os novos funcionários do escritório em casa com equipamentos técnicos
A experiência mostra: a integração bem – sucedida começa antes do primeiro dia de trabalho . Em relação ao home office, isso também significa fornecer aos novos funcionários todos os recursos técnicos necessários o mais cedo possível. Estes incluem, por exemplo:
- Computador portátil
- telefone
- outro equipamento de escritório, como uma impressora
- Programas
- Acesso a soluções em nuvem, incluindo senhas
- Detalhes de contato de todos os colegas relevantes
- pasta digital de boas-vindas / aplicativo de integração
- Programas de e-learning
O software é particularmente importante para a comunicação entre funcionários novos e experientes , ou seja, para telefone e videoconferências (por exemplo, Google Hangouts, Teams, Zoom ou Slack). A troca eletrônica indireta de informações aumenta o tempo e o esforço organizacional dos colegas envolvidos. Afinal, as reuniões virtuais não podem ser agendadas de passagem, como se estivessem no local.
Traga estrutura para integração remota
Para aumentar sua visibilidade no escritório doméstico , alguns recém-chegados estão excessivamente motivados para trabalhar. Isso pode inicialmente ser positivo para a empresa, mas, a longo prazo, pode levar ao excesso de trabalho ou à frustração. Para evitar que isso aconteça, os gerentes devem criar agendas para tarefas de rotina para o novato desde o início . Desta forma, os funcionários sabem o que esperar e quando e podem ajustar seus processos de trabalho de acordo. Ao mesmo tempo, estrutura para a indução de novos colaboradores e deixa espaço para fases de relaxamento.
Fornece uma pessoa de referência permanente
Todos os membros de uma equipe devem se conhecer bem. Se uma organização consiste em vários locais, isso às vezes é difícil. Para integrar melhor os (novos) colegas do escritório em casa à equipe, videoconferências regulares são úteis. Isso lhes dá uma visão mais fácil dos processos de trabalho e permite que experimentem como os outros funcionários se comportam.
Tal como acontece com a integração “normal”, recomendamos um mentor que cuida dos recém-chegados por meio de vídeo e pode apresentá-los mais profundamente na organização. Esse cuidador pode estabelecer confiança e, por exemplo, mostrar quais as oportunidades de desenvolvimento individual que os funcionários têm na empresa.
Mantenha contato regular de integração
Além disso, os supervisores são convidados a se tornarem pessoalmente integrados à distância . Eles devem manter contato com seus novos contratados para esclarecer quaisquer dúvidas. Em uma tele-reunião semanal, eles podem aprender mais sobre as habilidades profissionais e as expectativas dos novos contratados . O feedback também é possível nesta ocasião – de ambos os lados.
Como gerenciar os processos de mudanças nas empresas corretamente
A pandemia corona trouxe mudanças radicais em muitas empresas e as forçou a mudar para o mundo digital em ritmo acelerado. O que talvez fosse uma meta de médio prazo antes do surto de Covid-19 tornou-se uma necessidade dada a situação atual. O gerenciamento de mudanças também é importante – ou especialmente então – quando os processos de mudança não foram planejados. Você deve evitar esses erros.
As empresas que desejam ter sucesso no mercado precisam se adaptar às necessidades em constante mudança. A mudança é inevitável nos negócios. E, idealmente, esses ajustes são feitos de acordo com o plano. As empresas maiores têm seus próprios departamentos de gerenciamento de mudança que lidam exclusivamente com os processos de mudança.
Mas também é importante para as pequenas e médias empresas orientar adequadamente seus funcionários em tempos de mudança . Isso é ainda mais verdadeiro quando seu mundo do trabalho vira de cabeça para baixo quase da noite para o dia, como é o caso em muitas empresas em vista da pandemia corona. Porque as mudanças costumam perturbar os funcionários. Eles podem estar preocupados com seus empregos, não conseguem entender novas medidas e se comportam de forma não cooperativa. Tudo isso tem um impacto negativo na produtividade.
O que é gerenciamento de mudança?
Basicamente, o gerenciamento de mudanças é sobre …
- reconhecer os ajustes necessários em um estágio inicial,
- planejar e implementar medidas adequadas
- e estabelecê-los no trabalho diário.
O termo pode, portanto, ser usado para resumir todas as medidas e atividades por meio das quais uma mudança sustentável deve ser alcançada dentro de uma organização . Portanto, apenas apresentá-lo está longe de terminar. E existem inúmeras armadilhas no caminho para uma transformação bem-sucedida.
Fator de comunicação de sucesso
A comunicação é um fator decisivo nos processos de mudança. Ele determina se seus funcionários acompanham as mudanças ou se bloqueiam, bloqueiam ou até saem da empresa. Simplesmente adotar medidas e confrontar a força de trabalho com fatos consumados – alterados – raramente funcionará.
Para que eles mudem seu comportamento, aceitem outras formas de trabalho e tarefas e internalizem novos valores, você tem que pegar seus funcionários e levá-los com você – durante todo o processo de mudança. Isso só pode ser alcançado por meio da comunicação. Muitas vezes, no entanto, isso não ocorre de forma suficiente ou correta. E é exatamente por isso que os processos de mudança iniciados frequentemente falham. Para evitar que isso aconteça com você, informaremos abaixo quais erros de comunicação você deve evitar.
Erro nº 1: Tarde demais – comunicação atrasada
Você deseja evitar dores de cabeça desnecessárias aos seus funcionários e evitar inquietação na força de trabalho. Portanto, é melhor reter informações sobre os próximos processos de mudança por enquanto. Isso pode ser bem intencionado, mas não está fazendo um favor a seus colegas de trabalho ou a você mesmo. Os funcionários querem se envolver em decisões importantes. Quanto mais tempo você deixa sua equipe no escuro, mais alimenta o boato . E, uma vez fervendo, fica mais difícil passar sua mensagem aos funcionários.
Melhor: informe seus funcionários desde o início. Assim que as metas forem definidas, elas devem ser notificadas à equipe. Peça feedback, não bloqueie preocupações e objeções e incentive sua equipe a fazer perguntas.
Erro nº 2: Excesso de informações
No entanto, o fato de seus funcionários quererem ser levados não significa que eles devam ser informados sobre todos os detalhes. Avalie exatamente o quão profundamente você deseja ir e quais detalhes são interessantes. A equipe não precisa descobrir tudo. Deve apenas saber que algo está acontecendo em segundo plano. Se você compartilhar cada progresso, não importa o quão pequeno seja, você corre o risco de entediar os funcionários e perder o interesse.
Melhor: veja o processo da perspectiva de seus funcionários. Isso torna mais fácil para você ver quais informações são relevantes e, portanto, vale a pena compartilhar e quais não são. Os funcionários geralmente estão interessados principalmente nas questões básicas:
- O que muda quando?
- Por que a mudança é necessária?
- Que efeitos isso tem na empresa e em você pessoalmente?
Erro # 3: Muito negativo – Falta de foco nos benefícios
Hábitos e rotinas dão segurança e facilitam a vida. Isso também se aplica ao trabalho. Portanto , mesmo mudanças realmente positivas podem ser percebidas como perturbadoras e recebidas com rejeição. Portanto, não é suficiente apenas explicar por que um ajuste é necessário. Também indique explicitamente as vantagens que uma mudança traz consigo. Caso contrário, você corre o risco de os funcionários reagirem com rejeição e queda no moral .
Melhor: concentre-se nas vantagens desde o início. Por exemplo, indique o quanto a introdução de um novo software tornará o trabalho mais fácil, de modo que mais tempo estará disponível para tarefas mais emocionantes. Idealmente, você não apenas criará aceitação para as mudanças futuras, mas também garantirá uma certa quantidade de antecipação.
Erro # 4: Muito nublado – Falta de transparência
Os processos de mudança exigem muito de todos os envolvidos – incluindo a força de trabalho. A mudança exige muito esforço . Os funcionários afetados terão que se familiarizar com o novo software mencionado acima, por exemplo, ou serão forçados a se acostumar com os processos alterados. Não varra isso para debaixo do tapete. Reter o lado negativo da moeda o torna indigno de confiança e pode custar a confiança de seus funcionários.
Melhor: comunique-se aberta e honestamente sobre os desafios que sua equipe enfrentará. Leve as preocupações e preocupações de seus funcionários a sério e encare a discussão. Importante: não tente realizar a transformação o mais rápido possível. Em vez disso, estabeleça planos e metas realistas que dêem à força de trabalho tempo suficiente para se acostumar com as condições alteradas.
Erro nº 5: concluído muito cedo – esqueci de fazer o acompanhamento
A mudança foi implementada – missão cumprida! Infelizmente, não é bem assim. Para ficar com o exemplo do software recém-introduzido: O fato de o programa estar sendo usado agora não significa que todos os seus funcionários se darão bem com ele. Pelo contrário: muitas vezes, a fase mais árdua está apenas começando para sua equipe. Deixar o gerenciamento de mudança deslizar agora pode garantir que o processo de mudança falhe mesmo após a fase de implementação.
Melhor: intensifique a comunicação após a implementação. Ouça as equipes e obtenha feedback: como estão seus funcionários? Você tem tudo que você precisa? Existem problemas? Ofereça soluções específicas para problemas, por exemplo, treinamento interno ou suporte de prestadores de serviços externos.