Como motivar funcionários insatisfeitos

Se os funcionários estão insatisfeitos, muitas vezes isso não apenas deprime o clima da equipe, mas também pode representar um sério risco para as empresas. Mas você não deve deixar isso chegar tão longe em primeiro lugar. Existem várias coisas que os executivos podem fazer para aumentar a motivação dos funcionários. Isso é possível até mesmo sem grandes despesas financeiras. No entanto, existem algumas regras básicas que você precisa seguir para manter os funcionários motivados a longo prazo.

Empresas alemãs com problemas de motivação

Em 2013, um estudo da Gallup causou um grande rebuliço. O relatório revelou que trabalhadores pouco comprometidos podem custar à economia alemã até 118,4 bilhões de euros por ano. Uma investigação de acompanhamento ainda não foi publicada. Mas o problema dos funcionários desmotivados e os efeitos negativos sobre o sucesso da empresa não devem ter se dissolvido nesse ínterim.

As empresas na Alemanha são particularmente afetadas por isso. Porque neste país, a apatia entre os funcionários é mais disseminada do que em outros países , como revelou um estudo da empresa dinamarquesa de RH Peakon de 2020. De acordo com isso, 23% dos funcionários vão para o trabalho desmotivados, ou seja, quase um em cada quatro. Para efeito de comparação: nos EUA, apenas um em cada seis (18%) tem problemas de motivação no trabalho.

As consequências são fatais. Funcionários insatisfeitos …

executar menos,
têm maior absenteísmo e
parecem menos orientados para o serviço em relação aos clientes.

Aqueles que já desligaram internamente podem migrar para a concorrência ao receberem a primeira oferta. Funcionários sem uma conexão emocional com a empresa também não conduzem à marca do empregador : a disposição de recomendar seu próprio empregador diminui, a probabilidade de avaliações negativas da empresa aumenta. Funcionários insatisfeitos são, portanto, um perigo para as empresas de várias maneiras.

A pandemia Corona não é uma injeção motivacional

Os dados acima foram coletados antes que o coronavírus entrasse em cena. Mas, apesar de todos os slogans “Podemos fazer isso”, é improvável que a pandemia tenha dado aos funcionários um impulso na motivação a longo prazo. Em vez disso, a situação piorou: no relatório atual do mercado de trabalho da Robert Half , 24% dos executivos pesquisados afirmaram que seus funcionários estavam sobrecarregados após um longo tempo no escritório doméstico ou mesmo à beira do esgotamento. Outros 23% notaram humor deprimido e falta de ética de trabalho em suas equipes. Por isso, agora é necessário enfrentar o problema e aumentar a motivação dos funcionários.

É assim que a motivação do funcionário é bem-sucedida

No passado, pode ser suficiente oferecer a seus funcionários um carro da empresa, um telefone celular da empresa e um salário competitivo para mantê-los engajados. Mas hoje – em tempos de guerra por talentos, Geração Y e Novo Trabalho – mais do que incentivos monetários são necessários para motivar os funcionários . Os chamados motivadores extrínsecos, como aumentos salariais e promoções, ainda garantem certo entusiasmo, mas apenas temporariamente.

Para reter funcionários a longo prazo, as empresas devem estabelecer incentivos que revelem a motivação intrínseca do indivíduo. E isso significa, acima de tudo: para que a motivação tenha sucesso, as medidas têm que se adequar à equipe. O que funciona bem em uma equipe jovem e iniciante pode ser completamente ineficaz com a equipe experiente de uma empresa conservadora. No entanto, existem algumas condições básicas que contribuem para uma maior motivação intrínseca para o trabalho.

Objetivo : aqueles que veem um propósito em seu trabalho e têm um objetivo em mente estão mais motivados para trabalhar.
Orientação para competências: as tarefas que se adaptam a você são mais fáceis. Por isso, os funcionários se comprometem mais quando são usados de acordo com suas inclinações e habilidades.
Autonomia: A mera execução de comandos sem a própria liberdade de escolha mata de forma confiável todo envolvimento. Os que têm responsabilidades, por outro lado, trabalham mais motivados.

Esses princípios básicos devem ser sempre mantidos em mente ao desenvolver ideias para motivar sua equipe.

Auto-motivação no trabalho: como superar o buraco de motivação

Quando seus projetos estão indo bem, seus superiores ficam satisfeitos e seus colegas o apoiam, é fácil se motivar. Fica mais difícil quando as coisas não saem de acordo com o planejado e novos problemas continuam surgindo. Ou quando suas tarefas se tornaram tão rotineiras que você caiu em um buraco de motivação antes mesmo de chegar à sua mesa pela manhã. Nessas fases, é ainda mais importante que você possa se motivar. Aqui você encontrará dicas para ter mais energia no trabalho.

De onde vem a motivação no trabalho?

Resumindo: por que realmente vamos trabalhar – o que nos motiva a fazer isso? Os psicólogos diferenciam aqui entre motivação extrínseca e intrínseca. A motivação extrínseca surge de incentivos externos – isto é, o que o trabalho nos traz em termos de vantagens visíveis: o salário, alguns benefícios, o reconhecimento pelo nosso desempenho através de elogios ou uma promoção.

Todas boas razões para se levantar de manhã e trabalhar dia após dia. No entanto, qualquer estímulo externo só funciona por um certo tempo. Então, por exemplo, um aumento de salário ou o próximo nível de carreira deve ser alcançado para que a motivação não diminua.

É aqui que a motivação intrínseca, a automotivação , entra em jogo como um fator muito mais importante . Também surge quando buscamos e alcançamos certos objetivos pessoais – por exemplo, fazendo algo de que gostamos ou que consideramos nosso trabalho significativo. Esta automotivação é essencial se queremos ser permanentemente felizes e motivados no trabalho.

Sem motivação para trabalhar? Procure as razões

Se os objetivos pessoais desaparecem de vista , a automotivação no trabalho desaparece rapidamente.

Depois, há os aborrecimentos usuais que todos experimentam no trabalho. Seu chefe o critica por seu planejamento de projeto, você está atrasado para um compromisso ou seu PC trava antes de salvar um documento importante. Se isso acontecer apenas ocasionalmente, geralmente você pode marcar rapidamente o dia de trabalho ruim e olhar para o futuro. No entanto, se se acumularem incidentes que o deixem insatisfeito, isso tem um impacto negativo no comprometimento profissional.

Se você deseja encontrar sua própria motivação no trabalho, primeiro deve identificar as razões para a baixa motivação. Em primeiro lugar, escreva tudo o que o tem incomodado ultimamente e o que está atrapalhando seu prazer no trabalho. Você certamente reconhecerá em breve um padrão. O problema é mais com as tarefas, com seus superiores ou talvez com seus colegas? Pergunte a si mesmo o que espera do trabalho e quais dessas expectativas não estão sendo atendidas no momento.

Aprendendo a se motivar: como aumentar de forma sustentável sua motivação no trabalho

Depois de descobrir os motivos da falta de motivação deles, você deve trabalhar ativamente para fazer a diferença.

Por exemplo, se a tarefa for entediante ou muito desafiadora para você, peça uma entrevista ao seu gerente e mostre que você tem mais confiança em si mesmo.
Você nunca gerencia sua carga de trabalho – e isso o desmotiva? Dê uma olhada crítica em seu gerenciamento de tempo e compromissos: Você está se esperando demais?
Estabeleça metas e prazos específicos se precisar de pressão externa para superar a lacuna de motivação.

Grande parte da automotivação no trabalho é simplesmente uma questão de atitude . Pense especificamente nas coisas agradáveis que esperam por você no trabalho na próxima semana – por exemplo, um projeto novo e empolgante, uma palestra sobre um assunto interessante ou uma noite com bons colegas. No final da semana, anote tudo que deu certo. Além disso, pense por que você escolheu o trabalho naquela época . Com o tempo, muitas coisas positivas começam a vir à mente.

Também serve para nos motivar se a atividade como tal simplesmente se adequar à nossa natureza. Por exemplo, aqueles que são mais introvertidos nunca se sentirão completamente à vontade como representantes de vendas com muitos contatos trocados e, portanto, terão dificuldades de automotivação. Se houver um problema tão fundamental, você deve ser honesto consigo mesmo e procurar soluções – mesmo que se trate de mudar de emprego.

Como faço para me motivar? 6 dicas de primeiros socorros se de repente a lacuna de motivação abrir

Você realmente gosta do seu trabalho, mas realmente não tem vontade de trabalhar hoje? Todos nós conhecemos dias assim. Esses pequenos truques geralmente ajudam:

Saia ao ar livre: faça uma curta caminhada para fornecer ao cérebro uma dose extra de oxigênio. Depois disso, será mais fácil se concentrar no trabalho. Se você não conseguir sair do local de trabalho, respire fundo algumas vezes em frente à janela aberta.
Continue se movendo: vire lentamente a cabeça da esquerda para a direita, circule os ombros, levante e abaixe os calcanhares – isso evitará dores no pescoço e nas costas. Além disso, os exercícios de ginástica ajudam a relaxar.
Aumente a sua música favorita: A música certa cria um bom humor e sentimentos de felicidade. Se você estiver no escritório, deve usar fones de ouvido para que os outros possam trabalhar sem ser incomodados.
Trazendo ordem: se houver caos em sua cabeça, arrume sua mesa. Depois, você verá que fez algo. Às vezes, isso ajuda como um incentivo para fazer você se sentir bem organizado e estruturado.
Reserve um tempo limite: ligue para alguém que é importante para você. Converse com seu parceiro, melhor amigo ou membro da família por alguns minutos sobre algo não relacionado ao seu trabalho. Isso o distrai e você limpa sua mente.
Mude a perspectiva: se você ficar preso em um projeto, execute outra tarefa primeiro. Depois de concluir isso com êxito, você pode continuar trabalhando no primeiro projeto com energia renovada.

Auto-motivação no escritório em casa: lista de tarefas em vez de maratona de distrações

No entanto, especialmente no escritório doméstico, você não deve exagerar com pequenas distrações . Após a pandemia corona, muitos funcionários passaram muito mais tempo em seus computadores em suas próprias quatro paredes do que gostariam. Com consequências às vezes drásticas para a automotivação.

Nenhuma mudança curta por meio de conversas com colegas ou o mais recente no corredor – se você se sentar sozinho em frente a uma montanha de trabalho e não conseguir se motivar, você automaticamente buscará sua própria distração que a máquina deve antes de continuar trabalhando aqui. Ah, e enquanto você está nisso, o banheiro também deve voltar para … Não está muito longe do buraco de motivação para a armadilha da procrastinação .

Em vez de distração, um plano rígido costuma ser mais útil aqui para manter a motivação elevada. Anote quais tarefas você deseja fazer hoje e quanto tempo provavelmente precisará para cada uma. Defina uma hora em que deseja terminar. Ao mesmo tempo, você garante que o trabalho e o lazer sejam mantidos o mais separados possível.

Você chegou à conclusão de que seu emprego atual não é o certo afinal e que você precisa de uma mudança? Vamos ajudá-lo a encontrar um novo empregador.

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Comunique-se muito e seja transparente: busque conversas regulares com seus funcionários. Isso é ainda mais verdadeiro quando a equipe está no escritório doméstico e a troca pessoal não se desenvolve casualmente, como costuma acontecer no escritório. Certifique-se de que essas conversas sejam diálogos abertos e que todos tenham uma palavra a dizer. Informe seus funcionários regularmente sobre as mudanças futuras e também comunique eventos menos positivos abertamente. Obtenha a avaliação de seus funcionários sobre tópicos importantes. Isso mostra a eles que sua opinião é valorizada. Você sente que está sendo levado a sério e tratado com justiça.
Apoiar e encorajar: A ética de trabalho cai quando os funcionários se sentem sobrecarregados ou sobrecarregados. Leve em consideração as diferentes habilidades de sua equipe e distribua as tarefas de acordo. Programas de treinamento adicional, coaching ou mentoria costumam ser mais motivadores do que qualquer outro benefício. Ao mesmo tempo, a empresa se beneficia das habilidades recém-adquiridas.
Crie uma atmosfera de trabalho agradável: Mesmo que os funcionários não passem necessariamente mais tempo no escritório do que em casa em tempos de trabalho híbrido , as empresas devem garantir que eles se sintam confortáveis no trabalho. Isso se aplica tanto ao local de trabalho na empresa quanto ao escritório doméstico. Não crie apenas condições de trabalho agradáveis no local, mas pense também em trabalhadores remotos. Pode ser uma concessão para configurar o escritório em casa, ofertas virtuais de saúde e bem-estar, mas também eventos regulares – possivelmente virtuais – da equipe.
Porque relacionamentos colegiais positivos motivam. Portanto, você também deve se certificar de que seus funcionários trabalhem bem juntos. Se houver um desacordo, aja imediatamente e descubra o que o desencadeou.
Seja um bom exemplo: cuide da saúde física e mental de seus funcionários. Isso é especialmente verdadeiro quando não há contato pessoal direto porque alguém está trabalhando remotamente. Porque nem todo mundo se dá bem com a reclusão no escritório doméstico. Incentive sua equipe a ter uma troca casual além dos tópicos de trabalho. Por exemplo, introduza uma curta sessão de socialização no início das reuniões que não seja sobre negócios, apenas sobre como se divertir juntos.
Além disso, tente limitar as horas extras. Se você perceber que os funcionários estão fazendo horas extras, investigue e em nenhuma circunstância tome isso como certo. Você também pode dar um bom exemplo não desligando o computador tarde da noite ou enviando e-mails para sua equipe no fim de semana.
Elogios, elogios, elogios: mostre regularmente a seus funcionários que você valoriza o trabalho deles . Elogie-os de maneira honesta, direta e oportuna. Qualquer elogio sério cria um sentimento positivo que dura dias ou semanas.