Seja para carros, jeans ou limonada – uma certa qualidade é esperada da marca favorita e a fidelidade à marca às vezes pode durar para toda a vida. Mas o que exatamente é uma marca e qual é sua função? O que é branding e o que é uma tipologia de marca? Como faço para construir uma marca de sucesso e como minha marca existente ganha mais reconhecimento?
Além das questões de marketing mencionadas no início, este artigo também enfocará as marcas no direito . Explicamos quais as condições legais que devem ser observadas e como você pode proteger sua própria marca .
O que é uma marca?
Uma marca ou marca é definida por um lado no sentido jurídico e também no marketing .
A marca à direita
Do ponto de vista jurídico, a marca ou a marca é
- um nome de marca,
- um slogan,
- um logotipo,
- uma foto,
- um símbolo,
- Sons ou sequências de sons
- ou marcas registradas,
que podem ser protegidos para expressar a singularidade dos produtos rotulados com eles.
Isso é para garantir proteção contra cópias e imitadores . Assim que uma marca é registrada, o proprietário tem o direito exclusivo de uso . Mas o papel da marca no marketing vai muito além disso.
A marca no marketing
Em marketing, entende-se por marca tudo o que as pessoas percebem de uma empresa ou produto. Uma empresa ou um produto ganha identidade com a marca . É aqui que as emoções são geradas , o grupo-alvo deve se identificar e, assim, construir a fidelidade à marca .
Qual é a função de uma marca?
Uma empresa se diferencia da concorrência com uma marca . A identidade estabelecida envia uma promessa de qualidade ao cliente. Com o desenvolvimento de uma marca no segmento premium , uma estratégia de preços correspondente pode ser implementada.
Para o cliente, a marca oferece segurança . Porque as experiências que outras pessoas ou o próprio cliente tiveram anteriormente com a marca também são esperadas no futuro. As características de qualidade também impactam os demais produtos da marca. Isso evita que o cliente tenha de lidar com produtos ou serviços de outras empresas.
E os varejistas reduzem seu risco ao oferecer marcas, já que a fidelidade à marca também aumenta a probabilidade de vendê-las.
O que é branding
A maneira como as pessoas percebem uma empresa ou um produto pode ser influenciada ativamente. É justamente esse design da marca que se chama branding . A escolha das cores corporativas , a abordagem do cliente ou o logotipo são parafusos de ajuste que podem influenciar a percepção da marca .
Dessa forma, a identidade do cliente é criada no nível emocional , o que cria um vínculo de longo prazo em comparação com a justificativa racional para a compra de um produto . Embora os pontos de venda exclusivos dos produtos se desgastem lentamente ao longo do ciclo de vida de um produto porque os concorrentes também usam esses recursos em seus produtos, a identidade da marca não pode ser copiada .
Uma marca de sucesso cria um valor de reconhecimento para a empresa ou o produto e, assim, garante a confiança entre os clientes.
O que é tipologia de marca?
Na comercialização você pode marcas de acordo com diferentes tipos diferentes . Dependendo do tipo, diferentes medidas são recomendadas para o sucesso da marca.
Existem muitas subdivisões diferentes na tipologia de marca . Aqui está uma seleção dos tipos de marcas comuns com exemplos:
| características | Tipo de marca | Exemplos |
| Número de marcas (horizontal) | Marca única , marca de família / grupo de marcas multimarcas, marca guarda-chuva | Persil Henkel (Persil, Spee) Nivea Siemens |
| Diferenciação de preços (vertical) | Marca premium, primeira marca, segunda marca | Porsche Volkswagen Škoda |
| Alcance geográfico | Multinacional / regional global | McDonalds Spreewald |
| Níveis econômicos | Marcas do fornecedor Marca do fabricante Marca de serviço da marca registrada | Intel Coca-Cola Sim! Lufthansa |
Como faço para construir uma marca em cinco etapas?
Construir uma marca requer uma boa estratégia e leva algum tempo , pois primeiro o público-alvo precisa se acostumar com uma nova marca. Portanto, as cinco etapas a seguir servem como guia para construir uma marca de sucesso :
1. Em primeiro lugar, você precisa de um bom plano . Você conhece seu grupo-alvo e o que deseja representar com sua marca? A visão da sua empresa é clara e existe uma missão derivada dela ?
Agora você pode definir os valores da marca . Qual é a essência da marca, onde você se posiciona no mercado em relação à concorrência?
O seguinte se aplica: quanto mais detalhado, melhor. Coloque-se no lugar do grupo-alvo e pense onde e como você deseja alcançá-lo.
2. Defina o USP , ou seja, o ponto de venda exclusivo de sua empresa ou produto. O que o torna único em comparação com a concorrência e por que os clientes deveriam comprar de você? Um importante argumento de venda para que a mensagem emocional que sua marca está transmitindo também seja comprovada por motivos racionais.
3. Agora que você sabe exatamente onde deseja chegar com sua marca e o que faz seu grupo-alvo funcionar, a fase criativa começa . O nome da marca e uma declaração que descreva o que a marca representa são necessários.
4. A implementação consistente de comportamento e design é essencial para o reconhecimento e a credibilidade . A identidade corporativa – ou seja, como a empresa deve ser percebida no mercado – é definida e vivida.
Com a ajuda de um design corporativo ou guia de estilo, no qual são especificados elementos de design como logotipo, fonte, cores , etc., são definidas as regras para o design de campanhas. Isso garante uma percepção uniforme .
5. Na próxima etapa, a comunicação com o grupo-alvo é iniciada . Na fase de planejamento, foram feitas considerações sobre onde o grupo-alvo está e onde ele pode ser melhor alcançado.
Seja online, em feiras, com anúncios impressos ou em redes sociais e muito mais: Aqui é importante testar , avaliar e otimizar o que dá mais sucesso. Qualquer pessoa que lhes dê a oportunidade de fornecer feedback, críticas e ajudar a criar uma boa base para os clientes se identificarem com a marca .
Como faço para tornar minha marca mais conhecida?
Como mencionado antes, alcançar o reconhecimento da marca requer muita paciência . Se ainda assim você não alcançar o sucesso desejado, você deve revisar criticamente as cinco etapas para a construção de uma marca bem-sucedida e experimentar alternativas .
O grupo-alvo foi selecionado corretamente e as suposições corretas foram feitas sobre suas preferências? Uma conversa com seu cliente favorito existente pode fornecer informações sobre isso.
O design corporativo é implementado de forma consistente ou há espaço para melhorias? É importante que você permaneça flexível e possa se adaptar rapidamente às mudanças nas condições.
Uma agência de branding profissional pode ajudar aqui . Os especialistas têm muita experiência com um branding de sucesso e podem, se necessário, reconhecer mais rapidamente do lado de fora onde ainda há necessidade de otimização .
O que é marketing de marca?
O marketing de marca resume todas as medidas que contribuem para o marketing bem-sucedido de sua própria marca. O objetivo é criar uma identidade de marca e, assim, construir confiança – com clientes existentes e novos.
O que distingue as marcas de sucesso?
Marcas importantes como Nike, Pepsi ou BMW têm uma série de características em comum que garantem uma identidade de marca de sucesso .
- Estratégico: a base para uma marca de sucesso é estabelecida com um planejamento de marca bem pensado.
- Comunicativo: marcas de sucesso entenderam exatamente como precisam falar com seu grupo-alvo para passar a mensagem.
- Missão: A visão de uma empresa se reflete na marca e é vivida. É assim que a confiança é construída.
- Desempenho: Por trás da promessa da marca, existe um desempenho que atende às expectativas criadas. Caso contrário, existe o risco de reversão.
- Olhando para o futuro : as empresas de sucesso têm previsões de como o mercado será no futuro e desenvolverão suas marcas de acordo.
- Aparência: uma aparência bem cuidada na forma do design corporativo é implementada de forma consistente.
- Clientes como comunidade: O público-alvo e suas sugestões e críticas são levados a sério e oportunidades de intercâmbio são oferecidas.
Quais são as bases legais de uma marca?
A base legal de uma marca é a lei de marcas na Alemanha como parte da lei de marcas. Marcas são designações protegidas no sentido legal . Eles podem ser inseridos para identificar produtos, serviços, empresas ou títulos de trabalho (filmes, títulos musicais).
As chamadas marcas nominativas e figurativas são protegidas com mais frequência . Por exemplo, a palavra adidas em conexão com as três listras. Mas um som ou sequências de som também podem ser protegidos. A icônica melodia da Telekom, por exemplo, é uma marca registrada .
Assim que uma marca é registrada, o proprietário tem o direito exclusivo de uso . Em seguida, o direito pode ser vendido ou transferido ou um direito de uso pode ser concedido na forma de licenças. O direito é válido por dez anos e pode ser prorrogado quantas vezes você quiser. No entanto, existem taxas para isso.
O Departamento Alemão de Patentes e Marcas (DPMA) é responsável pelo registro de marcas na Alemanha .
Como faço para proteger uma marca? Repelir imitadores
Uma marca comercial é registrada no Departamento Alemão de Patentes e Marcas Comerciais (DPMA) . Isso requer as três etapas a seguir:
1. Que tipo de proteção e de que forma é a correta?
Em primeiro lugar, você deve decidir qual marca deseja proteger de qual forma. Você gostaria de ter uma marca nominativa, uma marca nominativa / figurativa ou um elemento gráfico protegido? Você pode encontrar informações sobre isso, por exemplo, em: https://www.dpma.de/marken/faq/index.html
2. Pesquisa: A marca possivelmente já está protegida?
O DPMA não verifica se a marca já foi registrada! Para evitar possíveis advertências e economizar taxas em caso de contestação, verifique primeiro se a marca já foi registrada. O DPMAregister está disponível gratuitamente para este fim.
3. Registre uma marca comercial com o DPMA
Agora você pode começar! A marca registrada pode ser submetida online ou em papel. Uma folha de informações ajuda com o procedimento correto de registro. As taxas são de 290 euros online e 300 euros em papel. Você pode encontrar uma visão geral de todas as taxas aqui .
Se não tiver certeza de qual tipo de proteção é o correto, ou se não tiver certeza sobre a diferenciação de outras marcas registradas, você pode consultar um advogado especializado . Isso também pode assumir o registro da marca.
Conclusão
Seja juridicamente ou do ponto de vista mercadológico – a marca é uma oportunidade para as empresas se diferenciarem da concorrência e destacar suas próprias vantagens.
Portanto, você não deve perder a chance de moldar ativamente sua própria marca na forma de branding e criar uma identidade de marca . Para que o trabalho não seja em vão, vale a pena registrar a marca e assim se proteger contra cópias baratas.