O clichê persiste: nerds com a barba por fazer que programam em silêncio no escritório às escuras e limitam seus contatos externos à visita diária do entregador de pizza. Mas esses tempos já se foram. Hoje, os especialistas em TI precisam atender a um número significativamente maior de requisitos do que apenas competência profissional. Acima de tudo, habilidades sociais são necessárias. Diremos a você quais habilidades sociais os gerentes de RH desejam ver nas inscrições.
O requisito básico para uma profissão de TI é geralmente um diploma com foco em ciência da computação, mas isso não deve ser assustador para os ingressantes laterais: no final, o pacote geral de know-how técnico, experiência e habilidades sociais é decisivo . Quer se trate de um diploma concluído ou uma entrada lateral – as seguintes habilidades obrigatórias ajudam os desenvolvedores de software a fazer o melhor uso possível de seu talento.
Já se foi o tempo em que os trabalhos de programação eram ridicularizados, porque especialistas bem treinados são os portadores de esperança em nossa economia. Grandes e pequenas empresas estão competindo por especialistas em TI de todo o mundo.
A comunicação também é o ponto-chave da TI
Uma abordagem proativa é particularmente importante. Aplicar o que foi aprendido na prática é o objetivo de todos os cursos, mas no ambiente profissional, os especialistas costumam encontrar problemas aparentemente insolúveis. Os cientistas da computação devem ter força para pedir ajuda. Oferecer ou pedir ajuda é uma das características essenciais de qualidade de um desenvolvedor. Essa força também mostra uma autoconfiança saudável exigida na indústria. O profissional de TI de hoje deve ser capaz de explicar ideias, conceitos e problemas aos colegas de maneira simples e ser capaz de debater as soluções possíveis de forma direcionada.
Isso também tem que funcionar em equipes interdisciplinares, pois as habilidades interdisciplinares estão se tornando cada vez mais importantes. Uma equipe formada por especialistas altamente qualificados que estão profundamente enraizados em seus domínios, mas que não querem ou não podem olhar além dos limites de sua área, nunca será capaz de trabalhar de forma tão eficiente como uma equipe que não tem apenas especialistas, mas também membros no interfaces, vários domínios podem funcionar.
O cliente é rei – pensamento orientado para a solução
Os projetos de software evoluem rapidamente para a execução do desafio. Durante a fase do projeto, os clientes costumam reagir às mudanças no mercado e, às vezes, exigem ajustes complexos no software. Recusar esses desejos em tais situações é o caminho errado a seguir. O especialista de TI deve ser capaz de ter empatia com o cliente e apontar alternativas quando se trata de melhorar um produto de software ou corrigir quaisquer problemas. Os desenvolvedores devem ser capazes de responder às perguntas “Como posso explicar o conceito da solução ao cliente?” E “Quais vantagens e desvantagens estão associadas a isso?” E também ser capazes de expressar as respostas com habilidade ao entrar em contato com os clientes.
Mudanças nas demandas de especialistas de TI devido a processos de mudança
Época de ouro para especialistas em TI: atualmente, eles estão mais procurados do que nunca – graças à transformação digital. Os efeitos podem ser sentidos em todas as áreas. Portanto, não são apenas solicitados especialistas com experiência em processos de digitalização . Além disso, especialistas em segurança de TI , analistas de negócios, desenvolvedores de aplicativos e especialistas em gerenciamento de banco de dados são desesperadamente procurados.
É por isso que os que mudam de carreira em ciência da computação também têm as melhores chances no mercado de trabalho. Você pode até ter pré-requisitos importantes que faltam aos especialistas de TI veteranos. Porque com a digitalização, o papel da TI e, portanto, também os requisitos para trabalhadores qualificados mudaram.
Boas habilidades de TI por si só não são mais suficientes
No passado , quando a TI ocupava principalmente uma posição executiva em empresas, boas habilidades em TI costumavam ser suficientes.
Hoje , no entanto, a TI é um dos motores de negócios mais importantes. É por isso que as habilidades sociais agora são essenciais para os especialistas de TI em seu trabalho. Porque eles não têm apenas que lidar com dados, eles também devem ser capazes de preparar e apresentar seus conhecimentos e suas derivações de uma forma compreensível. Além disso, é necessária uma adaptação constante a mudanças às vezes rápidas.
Soft Skill No. 1: habilidades de comunicação
Por que as habilidades de comunicação são tão importantes hoje – também em TI? Independentemente de se tratar de impulsionar a transformação digital em sua própria empresa ou desenvolver soluções inovadoras para os clientes: Devido à nova importância que a TI tem em muitas empresas hoje , muito mais precisa ser comunicado .
Novas soluções e fluxos de trabalho não precisam mais apenas ser implementados, mas também devem ser trazidos para mais perto dos colegas. Para que a gestão possa tomar decisões, as análises dos dados de TI também devem ser explicadas e preparadas de forma compreensível para as demais áreas da empresa . Hoje, os especialistas em TI trabalham cada vez mais em equipes interdisciplinares com colegas de fora da área. É por isso que os profissionais de TI não podem mais prescindir de habilidades comunicativas.
A boa notícia : é relativamente fácil praticar uma boa comunicação. Por exemplo, tentando explicar seu trabalho para amigos e colegas que são novos no assunto. Fazer apresentações internas também treina e dá mais segurança. Outro ponto positivo: Isso significa que suas habilidades comunicativas também podem ser comprovadas no aplicativo.
Soft Skill No. 2: Capacidade de trabalhar em equipe e empatia
As equipes interdisciplinares são apenas uma das razões pelas quais os guerreiros solitários de TI precisam se reorientar. No departamento de TI, as equipes também estão trabalhando cada vez mais. A maioria dos projetos de TI hoje são organizados em grupos . Inúmeros especialistas em seus respectivos campos trabalham juntos em um projeto. Os lutadores solitários estão fora de lugar aqui. Em vez disso, apoio mútuo e solidariedade são necessários.
Ele começa com a semântica do código, que também deve ser compreensível para os outros. Mas isso não é suficiente. Esforce-se para ser crítico de suas próprias habilidades. Ouça atentamente seus colegas e, em caso de dúvida, faça perguntas.
Também é essencial para o trabalho em equipe perceber e levar em consideração as reações do seu homólogo . Você já implementou projetos de TI em equipe? Perfeito! Então indique isso em seu currículo e não se enfeite apenas com louros. Dessa forma, você pode demonstrar sua capacidade de trabalhar em equipe imediatamente no aplicativo.
Soft Skill No. 3: flexibilidade
Agilidade é a grande palavra da moda quando se trata de projetos de TI. Sprints em vez de planejamento de longo prazo. Em TI, muitas vezes trata-se de resolver problemas, as mudanças nos planos fazem parte do dia-a-dia dos especialistas em TI. Agir com simplicidade, portanto, muitas vezes não é mais suficiente. Bons profissionais de TI devem ser capazes de se adaptar de forma rápida e flexível a situações de mudança, a fim de desenvolver soluções criativas.
Em geral, TI é a indústria em que a mudança tecnológica é a primeira e com maior impacto. Portanto, a flexibilidade em TI pode ser mais importante do que em qualquer outra área. Portanto, bons especialistas em TI se adaptam às mudanças nos requisitos do mercado . Se você continuar a se treinar regularmente e adquirir novas tecnologias, frameworks ou linguagens de programação, os profissionais de RH também perceberão isso positivamente.
É claro que as habilidades profissionais devem ser adequadas. Se os especialistas em TI também possuem as habilidades sociais exigidas, isso também é perceptível em termos de salário .