Se você está procurando um emprego no momento, pode usar várias fontes para isso: sua própria rede, intercâmbios de empregos, mídia social ou até mesmo feiras de carreiras e reuniões de ex-alunos. Mas a busca geralmente consome muito tempo e costuma levar a uma provação nervosa. Com um bom consultor de RH ao seu lado, mudar de emprego é muito mais tranquilo. Porque seu trabalho é aproximar candidatos e empresas.
Christopher, você como especialista em recrutamento, explique-nos: o que exatamente faz um consultor de recrutamento?
Como consultor de pessoal, certifico-me de que os candidatos a emprego e as empresas se encontrem. Para garantir isso, uma das minhas tarefas diárias na Robert Half é monitorar de perto o candidato e o mercado de trabalho . Estou sempre procurando posições interessantes e candidatos adequados.
Uma vez encontrados, a manutenção da rede desempenha um papel decisivo. Falo pessoalmente com vários candidatos e clientes, ou seja, empresas que procuram novos colaboradores, diariamente. Esta é a única forma de obter um conhecimento muito bom do mercado e de informar de forma realista os clientes e candidatos sobre oportunidades, salários de mercado e tendências.
A propósito, o recrutamento é gratuito para os candidatos . Se se trata de uma colocação bem-sucedida, a empresa arca com todos os custos.
Como os candidatos e consultores de RH geralmente se reúnem?
Nos últimos dez anos, Robert Half conquistou uma reputação muito boa no mercado. Muita coisa está acontecendo hoje com o marketing de referência . Boas pessoas conhecem boas pessoas. É por isso que o networking é tão importante para os consultores de RH.
Além disso, existem aplicativos para nossos anúncios de emprego . Nossa vantagem aqui na Robert Half é a especialização em finanças e contabilidade, a indústria de TI, bem como as profissões de assistente e comercial . É por isso que aqueles que desejam mudar dessas áreas gostam de nos abordar. Eles sabem que sempre temos vagas em suas profissões.
Quem procura emprego pode facilmente enviar seu currículo para Robert Half . Não precisamos de mais documentos na primeira etapa. Em seguida, iremos apoiá-lo na sua procura de uma posição adequada.
O que um consultor de pessoal pode oferecer a alguém que deseja mudar de carreira?
Muito simplesmente: uma rede que ele próprio não tem e contacto direto com os decisores da respetiva área de especialização. Como consultor de pessoal, você não é apenas um networker, mas também um consultor de carreira.
Os candidatos podem nomear o que desejam para seu futuro, para onde desejam ir. E sugerimos cargos que se encaixam ou damos dicas sobre quais qualificações ainda podem estar faltando.
O processo, portanto, não é voltado para uma posição específica, mas sim para os desejos do candidato.
Mão no coração: Qual é a sua receita pessoal para uma colocação bem-sucedida?
Só posso dizer repetidamente: comunique-se aberta e honestamente . Estamos falando de perspectivas de longo prazo para empresas e candidatos. Portanto, é importante que o candidato saiba exatamente o que quer e o que não quer, que evolução deseja buscar e o que deve constar em seu recibo de vencimento no final do mês.
O mesmo se aplica às minhas tarefas como consultor de pessoal. Eu ofereço oportunidades atuais, mostro aos candidatos onde eles estão e, com meu conhecimento de mercado, talvez use meu conhecimento de mercado para levá-los a outras oportunidades de carreira que eles nunca viram antes.
Isso certamente também significa que devo dizer a alguns candidatos que suas expectativas salariais não correspondem ao padrão de mercado.
Em sua experiência, o que deixa a impressão mais forte nos tomadores de decisão além das habilidades técnicas?
O processo de colocação inclui sempre uma entrevista pessoal – primeiro connosco internamente e depois com a respectiva empresa.A minha experiência mostra que a personalidade é o que conta.
Competências ou não: o candidato tem que se enquadrar na equipe. Se ele se curvar para pegá-lo, isso é perceptível. Também aqui a comunicação aberta e honesta é crucial.
E quais erros na entrevista de emprego garantem que as empresas dêem preferência a outro candidato?
Na verdade, percebo repetidamente que os candidatos não conseguem responder à pergunta “Por que você quer trabalhar para nós?” . Ele aparece em quase todas as entrevistas de emprego. Portanto, os candidatos devem se preparar em conformidade.
Não se trata de uma resposta “certa”. Em vez disso, os gerentes de RH tentam ouvir com que intensidade o candidato lidou com a oferta de emprego e a empresa.
As empresas arriscam seu futuro econômico por meio de recrutamento lento
Apesar de todas as incertezas causadas pela digitalização e pelo lento desenvolvimento econômico na Europa: a economia alemã está indo de forma esplêndida. Cresceu 2,2% em 2017 1 , o desemprego foi reduzido para 5,7% 2 e os salários continuam a subir . Até agora tudo bem.
Mas há o outro lado da moeda: a Alemanha está ficando sem trabalhadores qualificados. No quarto trimestre de 2017, cerca de 1,2 milhão de cargos em empresas na Alemanha estavam vagos – mais do que nunca 3 .
Duração da vaga quase dobrou
Do ponto de vista da empresa, o problema de pessoal fica ainda mais claro quando medido pelo indicador de tempo de contratação : indica quanto tempo decorre entre o anúncio de uma vaga e seu preenchimento.
Em 2016, os empregadores na Alemanha levaram em média 62 dias para preencher as vagas. Há seis anos o valor era 27% inferior, ou seja, apenas 45 dias. No setor de mão de obra qualificada, o tempo de contratação é ainda maior: por exemplo, as empresas precisaram em média de 148 dias para contratar um desenvolvedor de software no ano passado. 4º
Acho que este é um resultado dramático, porque na minha opinião as empresas com períodos de emprego tão longos arriscam a sua viabilidade futura.
Longa busca por pessoal: perda de faturamento na casa dos bilhões
Repetidamente, encontro tomadores de decisão de pessoal que desconhecem completamente os custos de uma posição vaga ou que os consideram irrelevantes – um equívoco perigoso! Na verdade, ocorre exatamente o contrário: todo cargo na empresa gera vendas diretas ou indiretas – e se o cargo ficar vago, você perde essas vendas.
Em média, cada funcionário na Alemanha ganha cerca de 329 euros por dia de trabalho (cálculo próprio com base nas vendas anuais e número de dias de trabalho por funcionário 5 .
É provável que a perda média diária na rotatividade de cargos vagos na Alemanha seja ainda maior. Afinal, costumam ser procurados trabalhadores qualificados e especialistas que geram uma rotatividade acima da média.
Cadeiras de escritório desocupadas prejudicam a força de trabalho
No entanto, as consequências das vagas são ainda mais diversas e vão muito além dos aspectos financeiros. Quem sofre de recrutamento lento são os funcionários: eles não têm colegas. Isso geralmente resulta em trabalho extra. E isso geralmente leva ao estresse, diminuição da motivação e até consequências para a saúde. Os longos processos de recrutamento, portanto, reduzem a disposição e a
capacidade de desempenho da força de trabalho.
O recrutamento lento irrita os melhores candidatos
Se os processos de contratação em uma empresa costumam ser longos e complicados, isso tem outro efeito: no longo prazo, isso prejudica a reputação da marca do empregador e o número de inscrições para candidatos adequados diminui cada vez mais. Como resultado, a procura de pessoal torna-se ainda mais demorada.
O efeito imediato é ainda mais dramático: especialistas e executivos que desejam mudar de carreira costumam ter várias ofertas disponíveis hoje. Se uma empresa demora, os candidatos geralmente não querem esperar e ir embora.
Nossa pesquisa atual com funcionários mostra que a comunicação deficiente e o atraso na tomada de decisões são os aspectos mais frustrantes do processo de inscrição para funcionários de escritório . 66% dos candidatos perdem completamente o interesse por uma posição se o processo de candidatura demorar muito para eles. Um longo tempo de contratação, portanto, tem três desvantagens:
- Grandes perdas de vendas
- Diminuição da produtividade da força de trabalho
- Piores chances de atrair bons novos trabalhadores
Lamentar as causas não ajuda – aja!
Com longos processos de recrutamento, você corre o risco de perder os melhores especialistas para a concorrência e, em última análise, sua viabilidade futura. Então, o que deve ser feito? Quem toma decisões de pessoal, seja como recrutador ou como gerente, deve verificar: Quanto tempo leva em média para o preenchimento de vagas em sua própria empresa ou departamento? E quais são os custos financeiros e de pessoal envolvidos?
Os gerentes de RH podem, naturalmente, esperar que o problema seja resolvido como num passe de mágica – por exemplo, por meio de medidas econômicas ou educacionais.
Mas esteja avisado: quem espera uma solução geral para o problema de fora ficará desapontado. Você só pode se libertar desse dilema garantindo que o recrutamento seja rápido e bem-sucedido em sua área de responsabilidade!