Um gosta de trabalhar estritamente de acordo com o plano, o outro gosta de pensar fora da caixa: no seu trabalho, você trabalha em estreita colaboração com uma grande variedade de pessoas. Qualquer pessoa que já trabalhou em equipe sabe: colegas que abordam as tarefas de maneira muito diferente de você podem deixá-lo nervoso. Ao mesmo tempo, diversos grupos de trabalho freqüentemente produzem os melhores resultados. Apresentamos quatro tipos de personalidade que você encontrará em cada equipe. E mostraremos como você pode se beneficiar dos pontos fortes de seus colegas.
O pensador livre
É assim: o pensador livre prospera quando tem permissão para se desenvolver de forma criativa e pensar fora da caixa. Ele odiava diretrizes rígidas e processamento teimoso. Assim como colegas de equipe que não se dedicam a um projeto com tanta paixão quanto ele. Ele freqüentemente desenvolve inspiração e ideias em conversas com outras pessoas. Ele é muito sensível às vibrações sociais e rapidamente percebe quando os outros têm algo a reclamar dele ou de sua maneira de trabalhar. É por isso que o espírito de equipe e a harmonia são particularmente importantes para ele. Porque mesmo que pareça estar “no seu próprio mundo”, o que os seus colegas pensam das suas ideias é importante para ele.
Estes são seus pontos fortes na equipe: ideias inovadoras e uma fonte de criatividade inesgotável – esse é o pensador livre. Onde outros já desistiram, o pensador livre ainda está totalmente envolvido. Com seu jeito cativante, ele motiva até seus colegas que normalmente só fazem o trabalho. Em uma equipe com pensamento livre, você desenvolverá conceitos inovadores que o diferenciarão da concorrência.
É assim que você lida com ele: “Fiz um mapa mental ontem … onde está?!” O livre pensador está em toda parte e em lugar nenhum com seus pensamentos. Isso também pode ser visto no caos de anotações em sua mesa. Mesmo que ele tente manter a ordem, ela vai assobiar na próxima torrente de ideias. Por mais inovador que seja o pensador livre – ordem e estrutura não são seus pontos fortes. Além disso, é difícil para ele se desligar mentalmente de um projeto. Ele gostaria de revisá-lo continuamente, à medida que novas ideias surgissem. Você trabalha em equipe com um pensador livre? Em seguida, defina prazos vinculativos.Certifique-se de elaborar pelo menos uma estrutura aproximada em que resultados claramente definidos sejam apresentados. Isso dá a você e a seus colegas de equipe a garantia de que o pensador livre também contribuirá para o sucesso do projeto.
O bem organizado
É assim: Com a cabeça fria , a personalidade bem organizada analisa primeiro a situação atual antes de contribuir para o trabalho em equipe. Ela dá grande importância ao trabalho estruturado, adora criar estatísticas e gosta de seguir as orientações do chefe no trabalho. Ela executa as tarefas estoicamente – até que atendam aos seus padrões elevados. Nada é mais nojento para ela do que uma ação impulsiva ou muito entusiasmo na equipe. É por isso que sempre há um choque entre ela e o livre pensador criativo. No entanto, o bem organizado não é aquele que expressa abertamente seu descontentamento com os companheiros. Em vez disso, ela faz beicinho e se afasta.
Estes são os seus pontos fortes na equipe: Amanhã é o prazo e o projeto ainda não terminou? Não em uma equipe com o bem organizado! Com seu amor pelo planejamento, ela garante que você nunca mais enviará um projeto tarde demais para a equipe. Preciso, confiável e orientado a objetivos – é assim que o bem organizado funciona. É o pólo da calma que acompanha as coisas mesmo em momentos estressantes. Se sua equipe achar difícil explicar, eles sempre têm as estatísticas certas prontas para mostrar por que você decidiu esta ou aquela solução para a tarefa.
Como lidar com ela: Mostre aos bem organizados que você valoriza a calma dela. A melhor maneira de conseguir isso é deixar claro para ela: “Você é uma colega importante para mim e minha rocha sólida!” Como forma de agradecimento, o totalmente organizado permite compartilhar seu know-how, sua estrutura e suas habilidades analíticas.
O social
É assim: Seu colega já quieto está particularmente quieto hoje? Enquanto outros tipos de personalidade nem mesmo percebem as mudanças no comportamento dos outros, a pessoa social imediatamente percebe quando algo oprime seus semelhantes. Ele percebe seu entorno com antenas finas e instintivamente sente quando a química na equipe não está certa. Harmonia e boa cooperação no trabalho são importantes para ele. É por isso que ele está sempre disponível para seus semelhantes. É ele que se oferece para levá-lo a passear durante os intervalos para falar de preocupações.
Estes são os seus pontos fortes na equipe: O social é o lubrificante que mantém a equipe em movimento. Devido à sua natureza empática, ele costuma ser o primeiro a sentir discrepâncias entre os membros da equipe. Então, ele não se esquiva de se dirigir a eles com muita empatia e se comunica com habilidade diplomática. Dessa forma, ele resolve os conflitos antes mesmo de eles surgirem. Você o aprecia como um colega e se dirige a ele com perguntas ou problemas.
É assim que você lida com ele: o fato de ele ser empático é sua grande força. Mas para que ele não esqueça suas próprias necessidades, a pessoa social ao seu redor também precisa de companheiros de equipe que ocasionalmente o lembram de cuidar de si mesmo. Ele é muito sensível a discrepâncias – espera o mesmo de seus companheiros. Se o tom da equipe for mais áspero, ele rapidamente leva a sério. Em seguida, mostre a ele: “Está tudo bem, a crítica não é pessoal! Mesmo se bater, ainda somos uma grande equipe! “
O líder da equipe
Ela é mesmo: ela adora definir o tom. Antes de o projeto da equipe começar oficialmente, ela já elaborou um plano mestre que todos os membros da equipe devem aderir. Ela não está disposta a discutir esse plano – afinal, ela tem experiência e está acostumada com as pessoas seguindo suas instruções. No entanto, ela não os dá para dominar os outros. Em vez disso, eles se concentram no maior sucesso possível de sua equipe.
Estes são seus pontos fortes na equipe: O líder da equipe trabalha tão orientado para objetivos quanto o bem organizado. Ao fazer isso, no entanto, ela não tem medo de pensar fora das diretrizes fornecidas. Ela sabe como a criatividade e o trabalho analítico são importantes. Onde o pensador livre se perde em suas idéias , ela sempre tem o grande plano e seu objetivo em mente. Dessa forma, ela lidera a equipe na direção certa repetidamente.
É assim que você lida com ela: O líder da equipe garante que todos trabalhem da forma mais eficiente possível. Se um membro da equipe competir com ela, ela estende os cotovelos. Isso cria tensão rapidamente. Mostre a ela: “ Você nem sempre tem que dar 100%! Trabalhamos em equipe. Isso significa: juntos! ”Deixe claro para o líder que ele pode passar a responsabilidade para os outros membros da equipe com a consciência limpa. Afinal, vocês são bons no seu trabalho à sua maneira!
Satisfação do funcionário: 6 fatores que tornam seu trabalho mais agradável
Funcionários satisfeitos se identificam com sua empresa, têm melhor desempenho e são mais resilientes. Mas quando os funcionários ficam felizes no trabalho? E como você, como gerente, pode promover especificamente a satisfação dos funcionários? Nós da Robert Half examinamos isso em um estudo internacional sobre o tema da satisfação do funcionário. Aqui, mostramos seis fatores que você pode usar para influenciar emoções positivas e prazer no local de trabalho.
“Você está sempre feliz no seu trabalho”? A maioria dos seus funcionários provavelmente responderia não a essa pergunta. Porque fatores de estresse, como alta carga de trabalho, prazos rígidos, projetos complicados e problemas na equipe colocam sua força de trabalho à prova repetidas vezes.
No entanto, isso não significa que seus funcionários estejam basicamente infelizes e já tenham desistido internamente: Mesmo um funcionário cujo projeto não está indo bem no momento pode estar muito satisfeito com seu trabalho.
Momentos profissionais de felicidade não dependem de seus funcionários estarem lidando com desafios difíceis em seu trabalho diário. Pelo contrário: como gerente, você pode garantir ativamente que seus funcionários apreciem o trabalho – mesmo em momentos de estresse. Nosso estudo atual sobre o tema “Work Happy” mostra como criar um ambiente de trabalho positivo e como motivar seus funcionários a ter o melhor desempenho.
Trabalhando Feliz: A Ciência das Emoções Positivas
Mas o que exatamente influencia a satisfação do funcionário? Para responder a essa pergunta, é importante descobrir o que realmente significa alegria no local de trabalho. Seus funcionários se sentem bem quando concluem um projeto com sucesso e são elogiados por isso? Ou são fatores mais subjacentes que impulsionam o moral, a produtividade e o engajamento de seus funcionários?
Dr. Christine Carter é cientista sênior do Greater Good Science Center da Universidade da Califórnia. Segundo o especialista, muitas vezes as pessoas cometem o erro de confundir a alegria do trabalho (e da vida) com momentos fugazes de felicidade. É a alegria no trabalho muito mais do que apenas um humor temporário: “Felicidade é a nossa capacidade de ter acesso a uma ampla gama de emoções positivas. Entre eles estão, por exemplo, esperança, otimismo, confiança, gratidão, inspiração e temor ”, enfatiza a socióloga e autora do livro.
Satisfação do funcionário: é assim que você promove a felicidade no local de trabalho
Como gerente, você tem uma influência decisiva nisso: Crie um ambiente de trabalho positivo para seus funcionários, no qual esses valores sejam vivenciados e vividos. É importante que você não veja a satisfação de seus funcionários como um dado, mas como uma meta para a qual trabalham juntos.
O resultado do estudo de Robert Half mostra: Esses seis fatores promovem alegria e emoções positivas no local de trabalho – e contribuem para uma maior satisfação dos funcionários.
1. O funcionário certo para o trabalho e a empresa
Contrate pessoas que, com suas habilidades pessoais e profissionais, se adaptem bem à sua cultura corporativa . Eles acham mais fácil se adaptar, se acostumar e ter um bom desempenho rapidamente. Ao mesmo tempo, eles definem novos impulsos e, assim, motivam toda a sua força de trabalho. Por outro lado, um funcionário inadequado pode enfraquecer o moral de toda a equipe.
2. Transferindo mais responsabilidade
Os funcionários querem assumir responsabilidades – dê-lhes a oportunidade de fazê-lo. Qualquer pessoa que sinta que está tomando decisões importantes por conta própria no trabalho cresce com esse desafio. Desta forma, você ajudará seus funcionários a se desenvolverem ainda mais, a terem confiança em suas próprias habilidades e a progredirem em suas carreiras por meio de um melhor desempenho. Se seus funcionários puderem contribuir de forma significativa para sua empresa, eles se sentirão mais conectados a ela.
3. Dê feedback positivo
Mostre a seus funcionários que você valoriza seu trabalho árduo e dedicação. O verdadeiro reconhecimento pelo desempenho cria uma atmosfera de trabalho positiva e motiva seus funcionários a continuarem a ter o melhor desempenho. Dr. Christine Carter recomenda: “Elogie sinceramente, diretamente e o mais rápido possível. Então seu feedback positivo terá efeito máximo ”.
4. Tarefas interessantes e significativas
Os funcionários que consideram seu trabalho significativo têm orgulho do que fazem – e têm orgulho de sua empresa. Nosso estudo mostra que o trabalho significativo é um dos motores mais importantes da satisfação no trabalho: os funcionários trabalham 2,4 vezes mais felizes do que outros que não se sentem assim. Deixe claro para seus funcionários a importância de sua contribuição para o sucesso da empresa. Dessa forma, você incentiva especificamente o orgulho de seu próprio trabalho. Ofereça a seus funcionários uma visão comum. Ajuda toda a força de trabalho a se concentrar nas metas estabelecidas – tanto nos momentos bons quanto nos ruins.
5. Justiça demonstrada
Dê o exemplo de justiça no trabalho e deixe seus funcionários participarem de suas decisões. Isso inclui uma política de comunicação transparente: converse com seus funcionários abertamente sobre salários, oportunidades de carreira e projetos – sem excluir um membro da equipe. Mostre a seus colegas que eles sempre podem recorrer a você se sentirem que foram tratados injustamente. Assim, você deixa claro que todas as opiniões contam e que seus funcionários sentem que estão sendo levados a sério.
6. Relações positivas no local de trabalho
Espírito de equipe, coleguismo e solidariedade são a cola social da sua empresa. Uma atmosfera de trabalho saudável fortalece e motiva toda a sua força de trabalho – e promove a satisfação no trabalho. Isso permite que seus funcionários se comuniquem, cooperem e trabalhem melhor. Portanto, como gerente, dê um bom exemplo: se você exemplificar uma abordagem positiva, você influencia sua equipe, seus clientes e até mesmo os clientes de seus clientes.
Como gerente, é claro, você não pode controlar todos os fatores que contribuem para a satisfação do funcionário. Não existe uma fórmula geral para a felicidade. O que você pode fazer, no entanto, é criar um ambiente de trabalho positivo e saudável – um passo de cada vez. Faça da satisfação do funcionário uma prioridade. Você descobrirá rapidamente que seus funcionários estão trabalhando de forma mais produtiva, que está atraindo novos talentos para sua empresa e que está retendo funcionários valiosos a longo prazo. Desta forma, você contribui de forma duradoura para o sucesso da sua empresa.
Conclusão: todos têm pontos fortes e fracos
Você vê: ninguém é perfeito! Em qual dos quatro tipos de personalidade você se encontra? Conheça a si mesmo e os membros de sua equipe, saiba exatamente como usar da melhor forma suas próprias forças e as dos outros. Uma coisa é certa: se você conhece bem a si mesmo e aos membros de sua equipe, pode conseguir mais juntos, porque todos podem usar seus pontos fortes. Então todos vocês se divertem mais trabalhando.